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1 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:42:17 ID:dUj
お店やってるんだが、木曜日なんか暇だなと思ったら勝手に定休日にされてた件。




食べログに激おこぷんぷんなわけだが
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1564638137/



2 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:48:15 ID:08v
>>1
ひでぇ




3 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:53:17 ID:dUj
>>2 しかも問い合わせしたら会員じゃないと編集出来ませんとか言われた…




6 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:58:09 ID:08v
>>3
運営会社のカカクコムに言った?




7 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:59:00 ID:dUj
>>3 言った言った。会員じゃないと編集できません(要は金払って会員になれ)って感じ




38 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)21:18:14 ID:Eww
>>7
食べログ会員ってレビュアーのことかな
価格コムのIDか登録もそんなに大変じゃないけど
お金取らないと思ったけど




41 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:12:20 ID:dUj
>>38 知らぬところで勝手にやられてるということがまず問題なわけで…。無料で変更できても、この2年間は返ってこないし、変更申請も余分な仕事だし。。




43 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:13:53 ID:BG1
>>41
済んだことにこだわるなや




44 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:14:33 ID:dUj
>>43 平均日販の違い見せてあげたいわ




4 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:54:50 ID:dUj
食べログなんか普段見ないから、、知らないよね…。しかも食べログから派生して各種ブログみたいなんにも全部木曜日定休日で載ってて取り返しつかない模様。




5 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)14:55:51 ID:dUj
単純に木曜日だけ客数1/3くらいなのよね。。




8 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:00:37 ID:dUj
問い合わせて始めて知ったけど、食べログって個人のブログをまとめてるって感じの作りらしくて。個人様(会員様)が書いてることは食べログ側は感知しませんって感じらしい。




9 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:01:11 ID:dUj
でも、勝手に書かれてるんだよ?おかしくない?




10 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:03:09 ID:dUj
口コミは別にどうでもいいけどさ。営業時間は…




11 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:04:05 ID:hbz
法律的に問題ないが
営業日を定休日にされるのは営業妨害になるんじゃないかな?




13 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:05:14 ID:dUj
>>11 その場合は勝手に書いたやつを訴えるのかな?でも勘違いかもしれないから、それもおかしくないか?




18 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:07:04 ID:hbz
>>13
勝手に書く事に関しては「表現の自由」で
法律的にも問題ない




20 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:08:44 ID:dUj
>>18 そうなのか…。まぁ1つのブログが間違ってるくらいなんとも思わんけどね。勘違いもあるしね。
でも検索トップで休業って出るのは…。




12 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:04:30 ID:Zeq
木曜を定休日にすればいい




15 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:05:47 ID:dUj
>>12 水曜日が定休日なんだけど、水木定休日になってる。。2日休むと売り上げが…




14 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:05:30 ID:08v
裁判やって勝った店もあるようだけど
そこまでやる気はないんだよね?




17 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:06:48 ID:dUj
>>14 とりあえず直せたらそれでよし。裁判とか想像もつかんな…。裁判するなら売り上げ補填して欲しいわほんと。




16 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:05:51 ID:Zeq
編集しなくてもコメント欄とかないの




19 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:07:37 ID:dUj
>>16 コメント欄とかあるやろけど。例えばグーグルで検索入れると、ガッツリ本日休業って出てくる現状は変わらない。




21 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:09:21 ID:dUj
テロですわ。




22 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:10:40 ID:hbz
営業妨害を視野に進めたいと思う
と伝えてみたら?
半分脅しになってしまうけどね




24 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:11:43 ID:dUj
>>22 でも食べログは書く場所を提供してるだけのスタンス。話通じる感じせんかったけどなぁ。
裁判の判例探してみるか。




23 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:11:38 ID:Zeq
コメントしとけば直してくれるかもじゃない




25 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:12:22 ID:dUj
>>23 一応、電話の後に直接連絡フォームみたいなとこにメール入れといた。それは返事待ち。




26 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:16:24 ID:dUj
例えば悪意の会員がいたら、ライバル店のこと閉店しましたとか営業時間無茶苦茶にも出来るわけやから。基本情報の管理だけは食べログ側が責任持たないとおかしいと思うんだが。




36 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)21:13:39 ID:Eww
>>26
なんかそういうのもあったよね昔
わざと悪口書くやつ




27 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:19:02 ID:08v
https://www.sankei.com/smp/west/news/150831/wst1508310104-s.html

「隠れ家バー」食べログ掲載、店側と運営会社が和解 公開の電話番号や地図削除





29 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:21:35 ID:dUj
>>27 金もらって和解した感じか。




28 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:20:51 ID:08v
消費者庁とかどうなんかなー?
こんなに知名度の高いサイトがデタラメな情報載せてるって消費者にとっても不都合でしょ




30 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:22:21 ID:dUj
>>28 なるほど。消費者庁か。食べログの返信待ってから問い合わせてみるか。




31 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:29:26 ID:dUj
食べログの返信待ってるより、食べログ登録してる近所の飲食店さんに頼んで自分のページ弄ってもらう方が早い気がしてきた…。




32 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:35:59 ID:08v
>>31
それが一番手っ取り早くはある




33 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)15:44:02 ID:dUj
>>32 でも、なんでそこまでしなきゃならんねんという怒りもある…。知り合いに食べログ会員ですか?って聞いてまわるのもねぇ。。




34 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)16:21:18 ID:dUj
問い合わせの返事は来ないけど、会社の代表番号にかけたら食べログの部署に繋いではくれた。
03-6627-1965
結局、メールでの返信を待てとのこと。調べてみたら約2年間も木曜日定休になってた。。




35 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)18:05:36 ID:1N2
ひどい話だね




39 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:09:35 ID:dUj
まだ返事がこない。




40 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:11:09 ID:BG1
客のフリして投稿すればええだけやん




42 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:13:45 ID:dUj
>>40 とりあえず会員してる人に変更はしてもらったよ。全然明るくないもんで、やり方分からなかったので。




47 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:15:47 ID:BG1
掲載拒否はできるんちゃうかった?




49 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:17:20 ID:dUj
>>47 掲載拒否こそ出来へんみたい。
あくまで客で来た個人が勝手に投稿してる個人ブログをまとめてるっていう体みたい。上にあるように訴えて和解した判例?はあり。




48 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:16:05 ID:Az8
これを逆手にとって、木曜日にくると特別な何かがある!みたいなブログ作れ




51 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:18:05 ID:dUj
>>48 今後はそういう前向きにやるとして。とりあえず返事くらいよこさんかい!って感じ。




50 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:17:34 ID:BG1
検索で食べログより上位にひっかかれば問題ないわけやな




55 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:19:42 ID:dUj
>>50 グーグルのやつ(?)グーグルマップと連動してるやつは1番最初にくるから変更手続きしたら五分で変わった。食べログは丸一日でまだ返事なし。




52 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:18:26 ID:Koz
>>50
最初に食べログにアクセスしてから店探しする人には届かないよね




54 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:19:18 ID:BG1
>>52
食べログ検索する奴は基本的に情弱ってイメージを植え付けるべきかも




57 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:20:57 ID:dUj
>>54 まぁ基本的にそうなんやけどね。インスタとかフェイスブックではちゃんと発信してるわけやしね。




59 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:21:43 ID:BG1
>>57
正解やん
常連を大事にする方がええで




60 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:22:31 ID:dUj
>>57 常連はもちろん大事にしてるんやけど、観光客も来る土地やからやっぱり食べログも見てくるんやろね。売り上げみてるとね。




63 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:24:12 ID:BG1
>>60
それはあなたの経営判断になるからワイら外野は気安くコメントでけんわ




64 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:26:10 ID:dUj
>>63 ほぼ1人でやってるちっさい店やから1週間のうちの1日がベッコリ凹むとホントきついんよ。時期的に観光客よく来る時期なんやけど、今日は旅行者0やでね。普段は10〜20人くらいは観光客なんやけど。




65 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:28:31 ID:BG1
>>64
観光客頼みなら食べログの軍門に下る選択肢もあるな




66 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:41:02 ID:dUj
>>65 頼りじゃないんよ。あくまでベースは常連やでね。宣伝頼りにしてないから2年も気づかなかったくらいやしね。
観光客は読めないし、恐らく一回限りのプラスのお客さんやからしょうがないとしても。割と近所の人も調べてから来ることが多いのに営業時間も間違ってるし定休日も間違ってるから。常連掴むチャンスも知らないとこで逃してる。




61 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:23:27 ID:BG1
ワイのいきつけの居酒屋はネット見てくる新参を防ぐために
わざと悪評を食べログに投稿してるとか言うてたでw




62 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:24:11 ID:dUj
>>61 まわりの飲食店仲間もみんな食べログページ消したい言うてるわwでも消せませんってのはハッキリ言われた。




67 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:41:44 ID:dUj
とりあえず前向きに頑張るけど、食べログは早く返信くれって感じ。





56 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:19:51 ID:Yjb
今後食べログをうまく利用して見返してやるんだ




58 :名無しさん@おーぷん:2019/08/01(木)22:21:36 ID:dUj
>>56 前向きに頑張るよありがとう。






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