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【オワコン】楽天がアマゾンに惨敗した上にヤフーショッピングとのポイントばらまき競争で減益決算に

0 :ハムスター速報 2016年07月25日 10:58 ID:hamusoku
もがく楽天、じわり客離れ 「支持率」アマゾンに軍配

 楽天がもがいている。19年前、三木谷浩史社長が6人で立ち上げた「楽天市場」は1億人以上の会員を抱えるまでになった。しかし一時は年2割だった成長率が数%にまで失速。日経MJの消費者調査では、アマゾンと比べた項目別の支持率で「3勝7敗」と惨敗した。国内インターネット通販の巨人に今、何が起こっているのか。

 消費者は両者をどう見ているのか。日経MJは、楽天とアマゾンのどちらが優れているか比較する調査を実施した。サービスとして「どちらが好きか」を聞いたところ、約6割がアマゾンを支持。計10項目で楽天は3勝7敗と引き離された。


楽天


 とりわけ「商品の探しやすさ」「配送の便利さ」「価格表示の分かりやすさ」などネット通販の本質的な要素でアマゾンが圧倒している。

ポイントの先行投資で1~3月期は減益

 アマゾンに流出する消費者をつなぎとめるための打開策が、お得感を打ち出すポイントのばらまきだ。楽天は今年1月、期間限定セールなどで集中的にポイントを加算するキャンペーンを始めた。楽天カードの利用で通常より4倍、楽天市場のスマホアプリ経由なら5倍など、グループのサービスを複数使えばポイントが最大7倍になる。
 
今回のアンケート調査で「ポイントのお得さ」では89.8%の支持を集めアマゾンを圧倒した。まさに楽天の生命線だが、ポイントのばらまきは楽天を猛追するヤフーも積極化しており、過当競争になる懸念もある。

http://www.nikkei.com/article/DGXMZO04988130Z10C16A7H11A00/





1 :ハムスター名無し2016年07月25日 10:59 ID:oJ1NQ3v40
ポイント還元にしてもヤフーショッピングの方が上だし
もう楽天はダメだろwwww






2 :名無しのハムスター2016年07月25日 11:00 ID:2IIycBzx0
もう、全部撒けよ






4 :名無しのハムスター2016年07月25日 11:00 ID:uMQ4Y7xI0
サイトが見にくいんだよなあ








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