0 ：ハムスター速報 2021年2月9日 09:06 ID：hamusoku
閑話休題。
— 井上昌己（いのうえしょうこ)事務局 (@shokoland_net) February 8, 2021
身内の連れ合いが亡くなって一年。やっとS社の携帯電話が解約できた。docomoは「長い間ご利用頂きありがとうございました。お悔やみ申し上げます。」対応も早かった。
対してＳ社は、パスワードがわからないとオペレーターにも繋がらない電話を記した請求書の山と、あげく訴訟通達。続く。
NETで「3回パスワードをほっておくとオペレーターに繋がる」事を知り電話。「亡くなって身寄りないなら請求書は届き続けるけどそれでいいのでは？」とあり得ない返答。更に聞いて、既に債権回収会社に回ってる事を知り電話をかける。「本社に死亡診断書を送ってみれば？」とこれまたビックリの返答。
— 井上昌己（いのうえしょうこ)事務局 (@shokoland_net) February 8, 2021
請求書と死亡診断書をＳ社本社に送付するも未だに返答はない。
— 井上昌己（いのうえしょうこ)事務局 (@shokoland_net) February 8, 2021
先日やっとまともに電話番号が書かれた、訴訟を匂わす書類が届き、明示してある番号に電話で状況を話し、「わかりました、この件終わりです。」と。
未だ送付先のＳ社からは何の連絡もないが。
翌日私はＳ社の携帯を全てdocomoに変えた。
派手な黄色封筒に赤字で「重要」とか「督促」とか書かれた書類。身寄りがなくても田舎であれば、遠い親戚でも怖がって支払ってくれる場合があるのだそうだ。因みに残された86歳になる育ての母親も毎日怖がっていたなあ。
— 井上昌己（いのうえしょうこ)事務局 (@shokoland_net) February 8, 2021
せめて死んだ場合の対処方法くらいは明記を求む！Ｓ社殿！ですな。おわり。
1 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:08 ID：dvmaaQyq0
ワイソフトバンク、契約終わり次第解約を決意
2 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:09 ID：ZV.qfJHj0
利益追求のあまり最低限の礼儀を置いてきた
3 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:09 ID：lyEeRr7i0
糞フトバンク使うとか正気の沙汰じゃねぇ
4 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:10 ID：8VOuq8n70
こういうのは どんどん晒して良いと思うの
5 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:10 ID：RQAaaVYA0
法人税も払わない会社だからな
6 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:10 ID：9k8.g6gq0
日本で商売して小細工で税金一円も払ってない中国企業だもの
何の不思議もない
7 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:10 ID：dXL8dzWD0
しばらく前もこんな話上がってたけど、まだやってるのかソフバン…
8 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:10 ID：fnDMmZN.0
わかりにくい文章だが、ソフトバンクが糞なのは知ってる。
9 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:10 ID：NzRksHfz0
完全にヤクザじゃん…
11 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:11 ID：YnqvXzwx0
ペッパーくん「か・・・解約・・・して・・・」
12 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:11 ID：IfYnowNI0
怖すぎだし、人の心がないＳ社とは間違っても契約しない！
13 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:11 ID：zmO3Didi0
やばー自分ソフトバンクやん。
今死んだら家族に迷惑かけるから乗り換えよ。
14 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:11 ID：fYT.hM6M0
いまだにはげ使ってるやつすげーと思うわ。オプションラッシュで解約すらできないからな
んで違約金が5万円とかついてるからまじやばい
16 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:12 ID：8e8fV2Je0
死者に請求書届けるなんて、ちょっと前にあった死者に投票させた奴等と同じ匂いがするな。
17 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:12 ID：5SA.spGV0
前も解約が出来ないとかの話し合ったよな
よー改善しないな
18 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:13 ID：UHtO0AuU0
こんな話ばかりで使ってる人が馬鹿
20 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:13 ID：IT6Oq8cx0
何を今更
モデム無料配布してたときから糞太蛮苦言われてたの知らんのか
情弱はこれだから情弱って言われるんだ
対応してくださった親族の方のご心中お察知いたします(´・ω・｀)
21 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:13 ID：8XGWhhG30
店員の態度もクソ悪いし、450万人の個人情報流出させといて謝罪もなかったから切ったわ
22 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:13 ID：wc9SJqH.0
母親の携帯、D社に変更済みワイ安堵する
23 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:13 ID：QmssX5OQ0
情弱情弱情弱！！！！
ハゲに騙される情弱
28 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:14 ID：V0DtIek30
S社に関しては昔からアレレ？な話が多かったから、さほど驚かない
幾ら安くてもこの会社は関わらん方がいいなと判断した自分を褒めたい
それに比べてドコモの対応が意外とまともで、そっちの方が驚いたわｗ
29 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:14 ID：R6zAXI5r0
だからソフトバンクは情弱専用なんだよなあ
31 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:15 ID：yhnRoXMX0
SBがクソなのは昔から
企業の体質なんて余程のことが無い限り変わらないんだから改善を期待しても無駄よ
32 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:15 ID：b27.QKgQ0
こわすぎぃ
docomoがどれくらいの手続きで終わったのかも知りたい
33 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:15 ID：M37Tdume0
Softbankユーザーのワイ、無事死亡(死ねない
34 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:15 ID：8VEdWLQT0
前々から定期的にこの話出てくるのにソフトバンクを選んでるのが……
36 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:16 ID：UOvm6Lap0
みんな何かある前に他のサブスクも整理しておけよ…
37 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:16 ID：IcwRWgWk0
デジタルフォンからヴォーダフォンまで使い続けてたがSになったので早々に解約した。
今思うと大正解だった。
38 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:16 ID：jRHT6QmF0
さっそくキャリア変えなきゃ！
40 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:16 ID：DJV1gPc70
au = 表記詐欺
S = クソ
あれ！？
ちょっと前までバカにしてたdocomoユーザーがトップに立っちゃったよ！！
44 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:17 ID：ID9qcoFx0
すげえな禿バン
ここまで対応糞な上場企業あるんやな
45 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:17 ID：ByNIuRB30
さっきソフバンがくっそ儲けたとかいう記事見たせいか
ソフバンﾀﾋね、って感想しかねぇよ
49 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:19 ID：kIXx8kVF0
解約するときの引き止めも本当くどくて姑息。
うちも全員替えました。
59 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:22 ID：CJfQGoTm0
騙して金を取ることが当たり前になってる業種だぞ？
そらそうなるよ。
60 :ハムスター名無し2021年02月09日 09:22 ID：Ji4hnyUW0
孫「死んだ爺から金むしり取ったろ！」
61 :名無しのハムスター2021年02月09日 09:22 ID：tcUrqjzU0
法人税払わないハゲに1円たりとも使わない
ハム速公式twitter
https://twitter.com/hamusoku
今週の人気記事一覧
コメント一覧
何の不思議もない
今死んだら家族に迷惑かけるから乗り換えよ。
んで違約金が5万円とかついてるからまじやばい
携帯電話だけでなく、亡くなったあとの
色んな契約の解約ってめっちゃ大変だよね
自分が何と契約してるか、リスト化したり
身内に教えたりって多分必要だよね
エロサイトはその前に自分で解約したいけど
よー改善しないな
ざっくり理解できるがモヤモヤする。
モデム無料配布してたときから糞太蛮苦言われてたの知らんのか
情弱はこれだから情弱って言われるんだ
対応してくださった親族の方のご心中お察知いたします(´・ω・｀)
ハゲに騙される情弱
ソースが人に聞いた、とかの情報を鵜呑みにするほど若くない。
亡くなった場合、死亡したことがわかる書類持ってショップかカスタマーに郵送手続きして終わりだけどこれマジなん？
幾ら安くてもこの会社は関わらん方がいいなと判断した自分を褒めたい
それに比べてドコモの対応が意外とまともで、そっちの方が驚いたわｗ
企業の体質なんて余程のことが無い限り変わらないんだから改善を期待しても無駄よ
docomoがどれくらいの手続きで終わったのかも知りたい
いや、マジでマスクしない上に手洗いもロクにしない変異種持ちの外国人観光客に新コロを感染させられるリスクがめちゃくちゃ高いんだぞ？普通は絶対に参加しないわ。しかもそいつら媒介次の冬大流行だからな？ワクチン接種もロク進んでない中でな。
しかもワクチン接種したからって変異型が生まれて再感染ありえるしボランティアで参加してる隣で派遣金もらってる奴がいるのに応募するとか流石に馬鹿すぎないか？
しかも政治家にはこうやって愚弄されてな。いやぁ馬鹿って扱いやすいねぇ
今思うと大正解だった。
ユーザーパスワードもいらず、電話番号と亡くなった本人の情報内容が確認できれば口頭でも構わなかったので楽だった。
S = クソ
あれ！？
ちょっと前までバカにしてたdocomoユーザーがトップに立っちゃったよ！！
Ｂ 暴力団
それって嘘つきしかやらない手法だよね？
社長や会社のツイッターには送らずに、誰かれ構わずは書くんだ
察してチャンの虚言癖クズだね
営業妨害で訴えられればいい
ここまで対応糞な上場企業あるんやな
ソフバンﾀﾋね、って感想しかねぇよ
なのでクソ対応も仕方ないね。
出す人の身分確認証も必要だったか。
うちも全員替えました。
トップを見ればわかること。あの国の血筋だし
税金も払わないし、国家の不幸につけこんで金儲けばかりしようとする
なぜこんな簡単なことが分からないゴミクズが多いんだろう
契約者が死亡しても基本本人じゃないと受信料催促され続ける仕組み。第三者が解約するには超面倒
「亡くなったので解約したいです。」→「はいお悔やみ申します。」だけやったで。
滅茶苦茶簡単で拍子抜けしたくらいや。
逆にソフバンにするメリットって何か有るのか？
それを承知で契約したんですよね
謝罪と慰謝料を請求してこなかっただけまだ運がよかったと思うべき
そらそうなるよ。
(タイトル)
ソフトバンクもauもdocomoも死亡証明書をショップに持っていったらそれで終わるのに
なぜ近所のショップに行くっていう一番手軽な選択肢をとらなかったんだ
何発狂してんの。もしかしてソフバンユーザーなの？社員なの？
ただの愚痴に過剰反応しすぎで草。普通の人は凸なんかしないでそっと離れるだけなんですよ
そこにずっと金を流してきたのが
日銀と自公、なんだぞ
分かってんのか
キャッシュレス還元だとかにも税金が注ぎ込まれてきた
奴らがこんなチョン企業に平気でそんなまねをしてきたのは、
「自公ら在日政界や日銀(事実上の財務省)含む在日政府が二重スパイだから」
以外に答が無いんだ
なにいってだこいつ
金払ってんだから何でもやれとかそんな感じに言う殿様商売。
こっちが苦労するからお前仕事増やせとかそんな感じにも言ってきたな。
ソフトバンクスレもそれを言うと偉そうにしてる奴ばっか、採用基準どうなってんのかしらんけど
糞みたいな人間ばっかり集まってる気がするわ。
ショップに死亡診断書と契約書持っていけば直ぐに対応してくれたはず
まぁSBがクソなのは間違ってはいないがな！
会社としては、買収海外企業の赤字続きで焦げ付いてる
売り逃げ出来ずに・・・
ネットで話題で、セブンイレブンの偽装工作も、朝日新聞や朝日放送では一切報道していないし。こういうネタはネットの方が信頼できるわ。
ぼくも！！！
まさに金の亡者
20年ぐらい前の話ですが。
売国奴企業
中身が伴わない
昨日そのニュース見て、真っ先にさっさと法人税払えしか思い浮かんだ
普通に詐欺や嫌がらせの他人に疑われているからこういう対応になってるだけじゃねぇか
PW間違えて自動的につながるって方法っでサポートつながったらそうなるにきまってるじゃん
別にお前に信じてもらうために書いてる訳じゃないんやしええやんけ老いぼれじじい
大勢に広める事が大事なんや
根本まで腐り切ったS社に期待してないからの対応やぞ、もう少し古びた頭使って考えて
割賦残高は言わば借金だから
のことなら遺産相続した人が
オペレーターもクソだが、情弱もクレーマーになりやすいなぁ
自分の恥ずかしい歴史です
なんども電話で本当にいいですか言ってくるし違約金が～いってきたけど
違約金次の契約会社が払ってくれるいうし光もスマホも全部やめてやったわ
ここの会社は口だけの営業増やして、サポートは増やさない糞対応しかしないのに・・・。
韓国人割引がある携帯会社を使うとかあり得ないからｗ
もうdocomo一択やん・・・
馬鹿だから知恵が回らんのだろ
馬鹿同士お似合いだな、こういつバカのためにショップが必要なんだけど、ショップにすらいかないというね
目指すところが日本人とは全く異なるので
良いと思って雇ったり一緒に商売をしたりすると
必ず大きな代償を払うことになる
例の禿げは国籍を日本にして
法スレスレで真面目に働いているようだが
こういうところで尻尾が出てくる
ソフトバンクの担当者に対してもまともに説明出来てるか怪しいレベル
でも連絡された時点で自社に戻して適切な対応するのが当たり前だわな
中身がキモオタで創作っぽいからなんとも言えんね
そもそも作り話だろこれ
これはまじでぼくも
ドコモユーザーはアホモ
文面からは亡くなって一年後
督促状が届いてから動いてるように見える
亡くなってから解約し忘れ分の請求をチャラにしろと言ってるってことになるけど
してくれりゃそれでいいけど厳しいでしょ
妥協点として電話がつながった時点からの請求は止めてもらうってのはできた気がする。
督促が届くまでは当たり前
最初のオペレーターの対応がｋｓなのは同意
ワイも昨日MVNOに契約手続きしてSBとはおさらばしたわ。さよならSB。
って思うのは私だけ？
ソフバは、とばっちりに、見えるけど ね...。
NHK も 同じだぞ！www
伯母が亡くなった時に、ショップで解約できなかった
店員の対応がツイの人の話と同様で、「請求書が来ても放って置いてください」だった
環境活動家として活動していたグレタトゥーンベリ氏は一転、自身のTwitter投稿に誤って掲載してしまった自身への「工作命令指示書」により、それをインド デリー警察が察知、捜査開始により、グレタ容疑者となりました。
インド内部で農民が政府に対してデモを行っていたが、それをグレタ氏が扇動していたとして、テロリスト同様と見られる行為とし、本格捜査に着手している。
最近ロシアでも、ナワリヌイ氏が反政府活動で実刑判決になっており、インドメディアでは度々トップNEWSになっている。「内乱扇動罪」が適用されるのか？
グレタ容疑者が、どうして環境活動とは全く関係ない、インド農民のデモ活動に参戦していたのか？指示者は誰か？という事も、今後の捜査で明らかになるでしょう。
まあそれでも企業側でマニュアル作っとけとは思うが
お父さんストラップ欲しい🐶
それで本体の利益が兆単位ってんだからほｎｋｓ
楽天とソフトバンクとauはやめとけ。
安いけど解約しにくい、オペレーター糞、アフターサービス最悪なのは最終的にこうなるいい見本だ。
「デジタルフォンからヴォーダフォンまで使い続けてた」
ソフバン使いの結構な割合が、この理由だと思う
他にはiPhoneの選択肢がソフバンだけだった時の名残かな
キャリアメールを諦める踏ん切りが付けば、明日にでも変えたるわって人多いだろうな
最初はＫＤＤＩだったんだ…
番号変わるのが面倒でそのままなんだけど…
こういうのを見ると変えて正解だったなと思う
ツイ主は他人とみなされて手続きさせてもらえなかったのでは
亡くなった人の自宅には督促状が届き続けて
遺産整理してる親族の人は怖かったんじゃないかな
年寄りだとしたらなおさら
俺もホワイトプランから楽天に移動やで
初期ホワイトだから違約金も無いしな
割と身構えて行ったもんで、作業時間5分ぐらいで拍子抜けした記憶
お悔やみ申し上げますって心に寄り添ってくれたdocomoのお姉さんありがとね
3キャリアの契約者死亡時解約の手続き調べてみた方がいい
そのうち役に立つこともあるだろ
そのツイッター使ってる機械で調べれば1分でわかる事をなんで1年も放置してたんだか
ドコモだってauだって契約が生きてるまま3ヶ月も放置すりゃ訴状も届くだろうよ
S社の社員きたな…
そもそもこの会社、店舗やスタッフによって対応違うのが当然だからそんな記述クソの役にも立たんぞ。マジで。
問題は1年間の滞納金でありこれの支払いが済まないとキャリアの解約手続きにも移行できんと思うけどな
そこを飛ばして(支払い無視して)解約しようとしている文章に見えるねｗ
近所に2店舗あるが対応は雲泥の差だからわからなくもない
ヤフオクやメルカリで買えるだろ。
若い人でもコロナ感染するとハゲになる可能性高い。
「それは下請けの電話担当者の間違いですが解約料は掛かります」で
見限ったわ
Webに拘るから面倒になるんじゃない？
あっちはなんか現金主義というかリアリズムな印象で、
こっちは債権回収ということに重きを置いている印象
ウシジマとかの世界はこっちだね
いつ死ぬか分からんし、可能な限り早く解約するのが吉やね。
実際に黄色い訴訟手続き開始するからな手紙来てるよ我が家に。
解約自体はできるんやけど、契約プランによっては解約する際、解約金取られるのよ
その解約金が発生しない期間が短いから意識してないとまず解約金取られる
長年使うと解約金強いられるのはクソだわ
docomoは引き止め長かったな。やっぱ対応するスタッフによるのか？
いくら貰った？管理人
(´・ω・)「あれ？昨日の回答が削除されてる。」
(´・ω・)「質問に関係ない回答をしたわけじゃないし、暴言を言ったわけでもないのにどうしてだ？？おかしいぞ！？」
(´・ω・)「うーん。知恵袋運営はこういう考えが嫌いなんだって想像して、アカウント停止されたくなかったら二度と同じような投稿をしないように気をつけるしかないぞ！
今まで大丈夫だった過去の回答もいつ運営の逆鱗に触れるか分からず戦々恐々だぞ！知恵袋運営は自由な言論を弾圧する恐怖の独裁者だね！！」
(´・ω・)「知らなかった！知恵袋の書き込みは自分を神と勘違いした中庸の判断能力がないならず者の管理人に監視されていたんだね！」
(´・ω・)(あれ…？知恵袋の投稿にはずいぶん個人情報の書き込みをしているぞ…？)
(´；ω；)「そんなろくでなしが管理人なんだったら、個人情報をどんな悪用されてるかわからないぞ、怖いよー」
ヤフオクはクソフバン系列なので利用してはだめだ
日本人でこんな会社を使ってる奴って本当にいるんだな。目先の値段に釣られたのかね。社長の名前見て背景が想像もできんのかと謎。
国の維新かけて潰せよ
企業犯罪！犯罪企業！
会社の携帯S社だけど営業担当にメールで問い合わせてもマジで返信も連絡もよこさないからな
今まで何人か担当変わったけど全員クソ
メールして1ヶ月たって問い合わせ窓口に苦情入れて更に5日たっても連絡こないからもう一回問い合わせ窓口に苦情入れてようやく連絡くるレベル
携帯の方は身内の契約者が亡くなったから解約に行ったんだけど死亡診断書の原紙もってこい言われた。即役所に提出するもんなのにあるわけねーだろと…docomoは普通に身分証だけでいけたのに…
回線は単純な乗り換えだったけど解約するための電話接続だけで1日掛かった。意地でも解約させない気だろうなと。
それ以降我が家では一切ソフトバンク関連のサービスは利用していない
知っててすぐに解約しても、最後の一月分は引き落とされるクソシステム。たとえ500円でも腹が立つ。
そもそも契約してたのかよｗ
お前らみたいに文句言いながらも、目先の「格安」にホイホイ釣られ、アホな契約に捺印する奴らがわんさかいる限り、ソフバンは同じことを繰り返すよ。
完全に馬鹿にされてるからw
「どうせ馬鹿だから、時間たったら忘れるだろ」って思われてるよｗｗ
適当な事言うなよ。そんな事ないぞ
ドコモやAUが良いのではない
ソフトバンクとその系列会社がそびえ立つクソなのだ(´・ω・`)
しかも法人税？何それ？だからな
国の財産である電波を寡占しておいて納税がほぼゼロの反社だよこれ
どこがダメだったの？普通に便利だったけど。
周りの人もチ.ョントバンク使うのを止めるべき
違約金もかからないです。
主「主人が亡くなったので解約をば」
店員「ご本人でないと解約できません」
主「契約者が死んだんやっちゅうねん。相続の書類もあるで」
店員「ご本人でないと解約できません」
主「骨壺持ってきたらええんか（半ギレ）」
結局死亡診断書を見せて手続きに入るまで約30分、本部とショップ店員との電話のやり取りで待たされたらしい。
店員もアホやけど本部もそれぐらい想定してショップに資料出してるはずやろ？
孫は朝鮮だぞ
解約させてくれるからな
>「亡くなって何年も経つ母宛にNHKから未払いだと多額の督促状が届いた。家にはもう誰も住んでいないし、屋根には地デジ化前のVHFアンテナしかない。何故今更こんなものが届くのかと電話をすると死後の分まで払えの一点張り。おまけに家族の転居先の情報を全部渡さないと解約手続きが出来ないそう」（原文ママ）
どこに乗り換えるのかとかの質問全部突っぱねて、とにかく解約させろの一点張りにしないと何十分も拘束されるから臨戦態勢で電話した方がいい
ワイは8年前にスッパリ縁を切らせてもらいましたわ
まだ入ってる人がいるのに驚くわｗ
頭ゆるい人ほど入ってる印象
タダでも使いたくねえわ。
楽天も怖くない？
あそこサポートをたらい回しでしょ？
アフターサービスはショップで受け付けないし
S社って対応やばいんですね...........
ドコモとauの死亡解約は死亡診断書があれば代理人でも出来たはずですけど、
うちの親戚でS社使ってる人はドコモかauに変えさせよう、、、
解りにくいの私だけじゃなくて良かった。文章ヘタクソすぎ。
そう言う連中はまともな処理も出来ないから、トラブルも多い
auは端末やら確認書類や印鑑とかショップに持ってけば解約してくれるみたいだよ。
auショップはあっちこっちにあるしね。
クレカとかあるしね。
物によったら年会費かかるのもあるし。
有料アプリもあるしね。
こうゆう事をすれば会社のお金が減ってなくても架空赤字が作れるからそうすれば国から取られる税金も下げる事が出来るからね。笑
やってる事はゲスだけど頭のいい会社だわ.......
そうなんだ。
普通、亡くなった人の解約はショップで手続きしてくれるよね。
だいたい。
携帯も家のネット回線もいつの間にやらソフトバンク系だよ。
反日CMあれだけ流していたのに・・ｗ
アメリカの「5Gクリーンネットワーク」には当初ドコモとauだけだったのが物語っているでしょｗ
その後圧力なのか土下座なのか知らないが参加できたのは知る人ぞ知る・・ってね！
どうしてそうなるの？
携帯なんて、自分で契約しなきゃ無理でしょ。
親が買ってくれたら、そうなるだろうけど。
無茶苦茶なCB時代終わったのに今でも禿使ってるとか正気かよw
使ってればどれだけ酷い会社か誰でもわかるだろうに
変なプランに騙されてずっと使ってる方もどうかと思うよ
さすがに税金払わないで3兆円も利益あげたぜって堂々といえる詐欺師集団
ドコモも、アハモに切り替えると、ネットでの解約になるので、パスワード分からなきゃ解約手続きに時間かかりそうだな。
格安プランも情弱向けだって
あれなら普通に既存の格安simに変えるのが正解だしね
情強だと思ってる情弱向けだよ
auは死亡診断書持参の上店行けば即日で解約できるよ
合併統合の話だよ。
最初に死亡診断書や除票を持ってショップに行かないのもどうかと思うがなあ
電話口で出来る確認手続きって限度があるし、死んだら普通は遺族が窓口回る
この人の文章見ると、初期対応の窓口でヒスった挙句にたらい回しと適当な対応されたように思えるが、、、
かからないよ。
死んだの証明出来れば解約できるけど、今回のケースは解約してなかった期間の支払い滞ってるせいで揉めてるだけ。
ユーザーにとっての改善は企業にとっては改悪だからな
ソフトバンクのサービス使わないで生きるとかこの時代無理よ
PayPay、LINE、Uber、Yahoo!なんかもぜーんぶソフトバンクだからね
いるに決まってるだろ
むしろ背景を教えて欲しいわ
全キャリアの
ソフバンはクソなのは間違い無いけど
溺れてる犬を棒で叩く国民性だぞ
それて利益上げてるんだったら相当な悪だわ人間じゃねえ
客じゃないような扱いしてくるし
最後の86歳の母親がびびってるみたいな表現が特に
まぁ、そこら辺はお金請求されないからいいよね。
ヤフープレミアムがお金かかるか。
解約できてなくてワロタ
だったら、オペレーターもショップで手続きしてください。って教えてくれても良さそうだけどね。
そういうのって警察なり誰かが亡くなったことを知らせない限りわからないでしょ。
ソフバンに限らずどこもそうだろうけど。
何百万人って契約してるだろうから、一人一人の安否なんていちいち調べないだろうし。
脱税野郎だしな。
最安値と言いながらIPｖ6使うのはBBユニット強制レンタルだから結局他社より高くなるしね
今までは混雑時でも30Mｂｐｓ+PING一桁で不自由無かったけどコロナで回線パンク気味
要らねぇ
日本人がソフトバンク使うなよ朝鮮人の会社やぞ
楽天ってサポートがひどいらしいから、簡単に解約できなそう。
それも込みのあの値段なのかな？
結局あれは同姓同名の別人だったんだっけ？
楽天も面倒くさそうだね。
手続きをみたけど。
はいって言ってるやん
と言ってる人がいるけど、「直営ショップに持っていけば」確かに終わるんだろう。
ただ一般人が外から見る限りはフランチャイズと直営の区別が付かんのだ。
ぁ、DとKは直営じゃなくても処理できるよ
協力会社にも迷惑や嫌がらせしまくるから
仕事でも係わりたくない会社筆頭
店によって対応が変わったら駄目だろ
エンディングノートに色々かいておかなきゃね。クレカとかも。(解約手続きの仕方とか)
まぁ、クレカは年会費無料のだけど。
そういや親父が死んだ時に証明書もってったけど
「御本人様に来て頂かないと」と無理難題を言う店員に当たったな
まあそれでもこの方の食らった仕打ちよりマシかな。
大変なのはSB光で契約者世帯主が亡くなると「契約者変更は不可能なので一旦解約して工事料もっかい払って契約して工事してネ！」って言われた
全部無くても困らないサービスだな
携帯じゃないけどJ:C〇Mは死亡解約がなくてだいぶもめた。
楽天が解約手続きに一月以上かかるってあったし、手続きの書類にダウンロードしなきゃならないってのがあった。
まぁ、姉に娘がいて、ネットを使ってるからそれを使えばいいんだろうけど。
ネット使ってない家族なら、どうやってダウンロードするんだろう？って思った。
有能ぶってるけど仕事とるために焼身自殺をほのめかす様な異常者だからな
ニートには不要なんだねー
あり得ねえ…
SB関係は絶対避けた方がいいなこりゃ。
バカじゃないの？
幽霊に来てもらっていうのか？😰
やはり、正解だったか。
行政指導とか入った方がいいんじゃね？困ってる人多いでしょ。
自分が親より先に死んだ時の嫌がらせ的な感じでSB使い続けようっと
一見賢ぶってる書き方でかつ読みにくい文章ってなんかこうイラっとするよね
ありゃ何が目的だったんだ？
第三者なの？
亡くなった方は独り身だったの？
それで話変わってくるで。
ゴミキャリアなのは間違いない。
アイツラとの折衝でどれだけメンタル削られたことか・・・
思い出すだけで腹が立つ
円満に変更できるならできるうちにやっておいたほうがいい
まあ、変更しようと言い出した途端本性を剥き出しにするだろうけど
前のはその手の書類を揃えてショップに行ったら、ご本人様以外は解約できませんと撥ねられたって話だったな
どうやってそんなに稼いでるかがよく分かるな
どうせ解約してくれないならで請求書ガン無視の使いまくりで仕返しできないかな
まあソフトバンクなんてゴミと契約してる時点で残当
パスワード？それって、ネット上でのサポート・契約変更などを行うためのものじゃないの？
本人が亡くなってるんだから、そんなの使えるわけ無いじゃん。
正しい手続きせずに騒いでるだけだろう。
売り上げに応じた税金をまともに払っていない。
いや、使ってないが。
どれもシステム屋界隈じゃ真っ黒と有名すぎる。
事実でも否定的なこと実名で書かれたら訴訟だの言い出す奴いるし、伏せるのが順当
とにかく日本人を騙してやろうと思ってる
契約者が死んでも解約出来ない
ソフトバンクユーザーありがとう わしらの料金下げてくれて
※243 252
まあ親方が中国人だからねw 才能や能力努力はすごいと思う けどソフトバンク関連と契約することは絶対にないな
契約時の説明に虚偽を混ぜようが、おかしなオプションで縛ろうが、結局買わせたもん勝ちとしか考えてないのは同じだよ。
禿社員さん、反論出来なくなってるやん
無くなったら別の奴に移行するだけだよ？
孫が仕掛けなきゃ日本のネットは10年遅れてたかもしれないんですが
NTTの事業計画の範囲内でしかまとまらない事で有名な通信審議会で日本人はブローバンドを必要としてないって結構が出てた時代だぞ
常識的な社会的な視線で物事を語って欲しいよねw
ニート視点とか死ねって感じ
ほんと関わりたくない会社だわ
なに当たり前のことを偉そうに
楽天も手続き面倒くさいのによくいくな
あそこはショップで手続きできないし、手続きしたとしても１ヶ月以上かかるよ
場合によってはそれ以上かかるらしい
それ目当ての一年間無料なのかな？って思う
これらのサービスを使ってるやつは正気かよww
とか言ってるニート丸出しな奴がこぞって批判してるってことがよくわかる
ソフバンがクソなのは百も承知だけど、批判の仕方がニートなのが気持ち悪いのよねー
戸籍抄本とかでも大丈夫やで
s社社員きたな‥
ドンドンやってインフラ整備してくれ
結婚前からお互いiPhoneの同じ機種使ってたけどdocomoとソフトバンクで全く対応が違ったから
そんなもんご本人様と対面させてやればええやんけ
墓地まで店員連れて行けや
トラブルがなければそのまま使ってたけど
トラブル対応がヤバい
今は楽天だけどそのうちキャリアの新プランに戻ると思う。
何故かツイート読まずに解約できるでごり押す意見多いよね‥あっ！
購入サポート使って滅茶苦茶安く端末買ってれば期間内の解約で数万は吹っ飛ぶ場合はあるぞ。笑
ただ、今スマホを持っているユーザーで購入サポートの違約金の期間内のユーザーはほとんどいないはずだけどね。笑
クレームとか諸々した上でTwitterに書いてるんでしょ…若くないならわかろうよ
本スレとか書かなくても、この記事はコメントまとめだから大丈夫やで。
逆に5ちゃんまとめの場合にその書き方するとコメント欄にレス付いて分かりにくくなる。
大昔は本スレ>>でコメント欄は※だったかもしれんが。
簡単に辞めれたのは本人が来たんじゃねぇの？w w
更新期間内に解約したら普段より高い請求料でおどろいたわ。解約するならすぐした方がいいね。もう二度と関わりたくない。
そういう情弱はお呼びじゃないんで…
LINE以外不要だな
このバカは気絶でもしてたのか？
コンプライアンス以前に社会常識も高校生レベルで個人情報だだ漏れ
それでもクソバンクから離れないんだから今更
馬鹿に馬鹿といっても馬鹿じゃないといって反論するんだろ
そうそう、書類で駄目ならそれこそどうしろっていうんだって相当荒れたんだよね
で、まだこんな事やってるんだなって
一年間無料だけど、すぎたら有料だよね？
解約面倒くさそうだし
Lineもほんとは入れたくないけど、今ライフライン並に浸透しすぎててなぁ
昔からひどい話しか聞かないし
不手際で引き落とし失敗して、口座に金はあるのに客が金融ブラックリストに入れられる。
本人の給料は高いのに従業員と設備費はケチってバックアップ回線が死亡してて、
本線がトラブル発生時、大規模な通信障害。
ネトゲ運営では多重垢BOTは放置で、BOTを通報するユーザーたちをBAN
同時接続者数No1といううたい文句で宣伝しまくるも、鯖の維持費ケチりすぎて
ゲームはガクガク、MAPにはBOT100、敵が５０、プレイヤー１という比率の所も・・
多くのユーザーが抗議するも多重垢のほうが上客なのか相手にされず。
ぶっちゃけ禿の運営する会社は、甘い言葉で勧誘されたあと泣きを見るのは客って感じがする。
だけって言ってるやん
サービス力の高いdocomoが結局勝つということか
謝罪と慰謝料（死後の使用料）
最寄のSBショップに出向いて解約手続きすれば良かったんとちゃうん？
そこまで言う程分かりづらくないと思うけど…
賢ぶってるっていうより怒り心頭って印象
AUはエリアが狭く、電波の方式の違いで電話が切れやすい、でも５００円だけの違いなら・・・。
ソフトバンクは、消費者ナメすぎ。
楽天は安い、パートナー回線はAU、あの社長というのと、サポート体制が充実して無さそうな所。
状況によりドコモか楽天の使い分けがいい気がするのです、今は家族全員ドコモだけど。
自公にその手のががっつり食い込んでるのは周知の事実だが（2階や石破など）、それでも民主共産を支持するのはあり得ない選択肢なんだ
これ亡くなった方を身内の連れ合いって書いてるから、身内じゃないから解約できなかっただけじゃない？
ソンの糞ハゲ嫌い
色々セコいわ
よってS社は一生使わない
こういうのもっと暴露しろ！
身内の連れ合いで身寄りのない人なら、その辺漏れる事もありそうだよ
ADSLが普及しだして、ヤフーが屋外で無料でモデム配って、それの解約がめちゃくちゃ大変だったこと知ってる奴らは、絶対にソフトバンクなんか使わないと思うのだがな。
死亡届あっても2年契約の途中だからって解約金取られたわ
まーその場で出来たから禿の所よりはいいけど
禿とLINEは日本企業とは思って無いから信用してないから一度も契約も使ってもない
ソフトバンクやめてて良かったわ
井上昌己じゃねーか懐かしい
大戸屋の創業者の子供のように遺影を抱えて交渉に行けば良かったのにw
楽天が一番糞っぽいけど
一番安いけど、一番不安
亡くなった場合は二年しばりの解約金やめてほしいよね。
今はだいぶ安くなったけどさ。
なんかこのツイートの人、手順まちがってんじゃねーの？？？
ハゲバンクって在チョンしか使ってねえのでは？
持参すればすぐに解約できるのに、ソフトバンクは本当にダメダメだなぁ
大手企業が祭りのテキ屋や乞食みたいな商売したらあかんわ
税金を5000万払って、3000万円ぶんは脱税（もしくは節税という名の合法的脱税）をしているA君と、
税金を50万円払って、脱税していないB君がいたとき、
どっちが税金面で社会的に貢献している人だと思いますか？
答えはB君です。
「それはおかしい。A君のほうがB君より100倍税金を払っているわけだし、
脱税の3000万円ぶんを引いても、2000万円は実際に払っているのだから、
A君のほうがB君より税金面で貢献してないなんてことはあり得ない」って思う人、考え方が間違っています。
どういうことかというと、
社会の中で行われる経済活動の総量はおおよそ一定量であり、急に需要や供給が変動することはありません。
だれかが働いて稼がなくてもその分、他の誰かが働き需要が満たされていきます。
つまり、おおよそ税収の総量は変わらないので、だれがどれだけ納めるかの違いだけです。
でも現実は脱税や節税という名の合法的脱税が起きている。
そういうタックスヘイブンを利用したり、ソフトバンクのように合法的脱税（節税）している人や会社がいると、
それだけ社会の中で税金回収機会が消失されることになるわけです。
つまり、人より多額の税金を納めていても、人より脱税や節税しているのなら、
そういう人が増えれば増えるほどその国の総税収は減っていくわけです。
日本はどんどん税収が少なくなり、国は貧しくなって国民に課される税率も上がることになります。
税金をまったく納めていないホームレスや、税金で食べている生活保護受給者よりも、
税金を5000万円納めつつ3000万円脱税しているA君のほうが、社会にとって負荷になるわけです。
なので答えはA君よりB君のほうが社会に貢献しており、
A君は社会にとっては貢献どころかマイナスの存在であり、いないほうがマシってことになるわけです。
税金とは社会貢献ではなく、
社会の歪みから不必要に集まってしまうお金をあるべき場所に戻すよう定められた義務です。
「税金をたくさん支払っている人ほど社会貢献している」とかいう間違った認識の人が時々いるけど、
その人は義務教育受けてきたのかなって不思議に思います。
「税金を厳しくとったら金持ちが国外へ逃げるから、富裕層をしめつけられないんだ。」っていう人がいますが、それは間違いなわけです。
なぜなら合法的脱税で節税をする彼らが日本からいなくなったほうが、上記理由で内需からの税収の総量は増えるからです。
彼らが国外へ行こうが国内にとどまろうが、内需の総量はそれとは関係なく、ほぼ変わらないまま維持されます。
そして脱税している人が請け負っていた需要を、脱税しない人がかわりに請け負い、その人がきちんと税金を支払うので国の税収は増えるってわけです。
たとえトヨタのような日本で大きな市場を請け負っている企業でさえ、日本から消えても、
一時的に供給が減りますが、すぐにそのぶんを国内の同業他社が国内分の経済活動で埋めるだけです。
脱税企業が国内から海外へ出ていく方が、税収が増えるので国力も増します。
社会が好循環しやすくなるので、あくどい富裕層はどんどん国外へ行かせた方が実はいいんです。
届きません
父のとき電話1本でした
結婚したとき
嫁のほう解約するのも電話1本で済みました
それどころか同居開始した時期も向こうから聞いてきて返金までありましたよ
いや解約できるからw
きみはなぜそこまでツイート主の正しさを盲信できるの？
いつもは嘘松wwwとか言ってるんでしょ
人種差別主義者だから
自分に都合の良いことだけを信じてるんだよね
ヤフーBBの出始めの頃の酷さを知ってるから、永久に関わることはないけどな
なんちゅう会社だ
携帯解約時に電話で問い合わせたら◯月なら解約料かかりません！というからその月まで待っていたのに解約しようとしたら解約金かかると言われた。
当然コールセンターは通話録画されてるから前回対応者の音声通話確認してから折り返し連絡くださいと言ったら解約金0円になった。案内ミス認めたよ。
S社に関わるな、と学んだ元Dのコルセンスタッフより。
つーか、現役スタッフですら※やら解約やら分かってない（分かりにくい）プランマジやめてあげて欲しい。
くそたぎんこうのまごせいぎ？
結構辛口な人だったのねw
普通に出来るわ、アホ
まず頑なに電話で対応したがるのがわからん、ショップ行けばなんか対応してくれるんじゃないの？
次にパスワードからのオペレーターだが、誰も払ってないから訴訟やらなんやらになってるんだよね？その時点でもう回線契約切れてると思うんだけど、それでも繋がるものなの？
で、その請求分を払いたくなくての行動なのか、解約したくてなのかもわからん
解約なら払ってない時点で解約されてると思うんだが…
自分が解約する時にちょっと特殊な条件下だけど有り得ない話では全然ないからマニュアルはある筈なのに同じ事言われたわ
調べる気ゼロ
女だと舐められて余計に対応最悪だったから知人の男性とショップ店員とオペレーターと巻き込んでやっと解約出来た
確実に不利益が起きるのに放置で良いで終わらせようとするの詐欺と変わらんだろ
債券 証券会社から買えって何度かあったけど、絶対買わない。
特に解約を辞めさせようとせずにすんなりと解約出来ましたと書いてるようにしか見えないが‥お前には何が見えてるの？
君は何で冗談だとする意見に噛みつくの？この程度笑って流したら？
何で当たり前の事にキレてるの？
クソハム管理人と養護しているやつ
全員ソフトバンクから訴えられるから覚悟しておけよー
ストレートで脅すとか君は何で不利な材料投げるんや
天下の御三家が一つ、ソフトバンクぞ！
やってやりっぱなしほったらかしだから長く使うもんじゃないよ
解約だけなら確か未払い90日くらいで強制解約されると思うが
※解約に伴う違約金は発生しないが、月賦の残額は支払わないといけない(これはローンだから当たり前)
やばいサービスしかなくて草
代替きくし無くても困らんわ
ソフバは今言われてた事違うのになあ
つか、東日本大震災の時にそれで騒ぎになったってのに…
もう震災あって10年たつのになあ…
俺はドコモ行ったら払わなくていいって言われたよ（払ったけど）
NHKは世帯で契約やんけ
その家に誰も住めん事情があって（例えばじいさん、ばあさんなくなったけど息子は都会に住居あって、誰もその家引き継げなくて住まない等で）、世帯主居らん
って証明出来る書類出せば、請求書来ねえよ
窓口に行った連れ合いが法定相続人じゃなかったんじゃない？
煽り抜きでアニメ大好きでしょ？
もし、これほんまなら、
ワイモバのPHSは1月31日で、サービス終了しとるけどね。
わいのジッジもWILLCOMのPHSで、ワイモバにさせられたけど、サービス終了のハガキ来てて、解約させて、freeSIMでらくらくフォン使わせてるけど
死んだから解約に行ったら、ご本人様じゃないと受けられないって言われたってｗｗｗ
ちゃんと書類を持ってても委任状がなければダメだとかｗｗｗ
そらそうよ。
あすこ世帯契約やし。
そらそうよ。docomoつかNTTは元国営やもん。
サポートに電話してるんだから、普通の企業ならその時に死亡時のお手続きの案内をするよ
原本なんてすぐに役所に提出するものだから無理に決まってんだろ
ましてや身寄りのない親戚なんて、時間が経ってから発覚するのが常だろうに
死亡診断書を出さないと解約出来ないが死亡診断書は火葬許可を取るのに役所に原本を提出しないといけない
携帯の解約なんて葬式が終わって落ち着いてからやる人が多いのに他の公的な死亡の書かれた書類では受け付けてない
死亡記載のある除籍謄本ですら規則にないから受け付けていないとか有り得ないでしょ
死亡時は特例でショップ解約OKとかにならないのかな？
自分もネット契約しているものはIDとパスワードを整理して
家族に分かるようにしておこうと思う
うちも高齢の父がソフバンだったからUQに乗り換えたわ
こういうわけわからん批判するスレ立てや記事をつくるやつなんなん
ソフバン空売りしてて予想外に決算よくてくたばっとるんか？
SB工作員が湧いております
戸籍謄本や戸籍抄本やら住民票とか他にも色々あったよ。
死亡診断書以外でもいいみたいだよ。
俺の場合だと席に座ってから5分程度で引き留め話も無く終了
手続きの他にスマホからSIM取り出して裁断したぐらい
親とか身近な人ならいいが、遠い親戚とかじゃ
時間が経ってから気づくことも多いし難しいだろ
死亡診断書なんて直ぐに提出するものだから原本なんてないし、
実機だって分かるところに無いと提出できん
もともと乗り換え検討してたからいい時期だと思ってる。
どの会社だって毎日3ケタ件の死亡解約を処理しているんだから
1から10まで完全にテンプレ化してるだろうに。
ショップみたいに運営によりやり方が違う訳がない。
本当の事もあるんだろうけど非常に疑わしい。
ばあちゃんの解約した時は死亡診断書(死亡証明になる書類)、本体(UIM)、わいの身分証だけ持ってドコモショップ行ったら普通に即日手続きしてくれたよ。解約料は無くその月の利用料だけ後日払って終わり。3000円くらいだったかな？
まあどんなサービスも死亡解約なんて粛々と対応するのが当たり前で、ドコモが特別良いとかじゃなく普通のことだと思う。
大して料金安くないしな。
ハゲバンにする理由がマジでない。
決めつけでいうのだけはやめとけ
これ、クレーム出しても他には言わないだろうから、Twitterでいってくれるのは助かるわ
死亡診断書は返してくれるし、長くお使い頂きありがとうございました。ご冥福をお祈りいたします。って言ってくれたよ。
すぐに終わった。
急いでなければ、色々なプランのレビューとかみて決めてもいいよね。
身内の連れ合い(親族のとある夫婦の片方？)が亡くなってなぜこの人が手続きするのか？
と思ったら身寄りがない？その人の親はともかく子供も孫もいないのか
残された自分の母親も怖がって ← ？！？！？
意味わかんねーよほんとw でもこういう層がソフバンに行き着くんだろうな
ちな同じようなことをレオパレスもしてるから、出自が一緒だとやることも似るんだろうか
東京チカラめしと同じで無理やり手を広げすぎて末端までの教育も出来てないんだよ。
そもそも「身内の連れ合い」って何だよ、と。
本人の家族じゃないならそりゃ手続き長引くよなぁ。
とんでもない資本力持ってんだから真っ当にやれば信頼得てユーザー増えるのにと思う。この規模で悪どくやる意味が無い。頑な拒否ユーザーって本当に50年不買とかするよ。車盗作したメーカーとか未だコアファンから恨み買ってるから。深いブランド力に繋がらなくなる。
三大キャリア内で決して安くは無い
ほっとけば気の弱い遺族からいつまでも吸い上げられるし、裁判沙汰まで持っていこうとするのは稀だしね。
よく出来てるよこの仕組み。だからユーザーが契約相手を選ばないとダメなんだよね。
除籍謄本と続柄確認できる書類揃えて持って行ったら支払い状況確認した後するっと解約できたで。店舗で差があるやもしらん。差があるのがおかしいんだけど。
どうしたらええねん・・・
ノートに書こうにも発見されんかったり火事とか災害だったらアウトやし
何ヶ月かログインせんかったら解約ってしてくれ
親亡くなって解約のとき、ソフトバンクだけいろいろ面倒だった記憶がある。
この記事見て、割高でもやっぱり別会社にすればよかったと少し後悔している
解約に手間取ってたな。
店舗と電話窓口をたらい回しされてたわ。
消費者側も、ソフトバンクやNHKをブラックリストに入れて支払い拒否をしたい。
悪評だらけなのに情弱すぎる
全く改善されてないってことだよな
ソフトバンクグループは投資会社と孫が明言してるし。むしれる所からむしるのは当たり前。むしられるのは当たり前。テレコム関連は稼げなくなったら手仕舞するし。
こういう話を知ってるからSBIとかのソフトバンク関連は使わないようにしてるわ
死亡届のコピーは念のため持って行った。確か写しを取られたと思うけど、このスレ主のような酷い目にはあってないがな。
安さならいわゆるMVNO使えばええし、安定とるなら茸一択やろ
正キムチ
でも例えば自分の子供が死んで高齢の親が解約できなくて近所の比較的若い知り合いや親戚に頼んで解約することもあるんじゃない？
「お悔やみ申し上げます。長年Dを御愛顧くださりありがとうございました。」
と割と丁寧な対応ですた。
普通メイン回線にdocomo、サブ回線にdocomo系列のMVNOだよね？？
私、ソフトバンクで店員さんが中国人で、何聞いても何にもわかって無かった時に、腹が立ってやはり中国企業かと思い解約した。
せめて大手ならdocomo一択じゃねーの？
今ソフバンに残ってる奴らはその名残
いい加減格安に鞍替えしとけよ
品質求めるならドコモにしとけ
俺ずっとdocomoなんだけど死亡解約とか診断書見せたら5分もせずに終わったぞ？
友達にauいるけど同じように死亡解約の時は診断書ですぐ終わったっぽいしなんでSoftBankだけそんなにめんどいのか分からん
カタログも見づらすぎ
ほんそれ
大手でdocomo以外使う奴頭悪いやろ
つかdocomoですら必要無いし格安で十分だしな
ホントにな
ソフバンがクソなんてずっと前から言われてんのにさっさと乗り換えない自分らが悪いわ
バカってそういうとこ気付けないよな
頭悪そう
使ってんなら支払えよアホ
頭チョンか？
会社自体はあっち系の人を積極的に採用してるからな昔から、まあこうなるよ
糞プラン糞回線でiPhone使わざる得なくさせてただけ今までずっと
事務手続きのやり方聞いて死亡診断書等々を必要書類揃えて
解約手続きしてればよかったのでは？
概ねテレフォンオペレーターは馬鹿ばっかだから（稀にかしこに当たる場合もある）
店舗行って店員に死亡診断書見せびらかしてこの人ちんだから解約したいの〜ぉって
やるのが確実
ていうかこれ携帯各社共通の手続きなの常識だろ
死亡診断書のコピーはあちこちで求められるから、医者が診断書書いてくれたら即コンビニでコピーな
その上、アメリカ国籍で中国名www
日本の未来を語る禿げってwww
やり手のスパイかよ！www
s社の火事場泥棒ビジネスは先祖からの
教えw
確かに、それに変わるサービスがあるからな。
その内、有料になるだろうから
今の内に違うサービスを受けなさい
朝鮮企業です！コロナばら撒き中国人も
それにはオカンムリらしい。
ホリエモンも言ってたね。
孫さんのやり方はアンフェアーと、
普通は暗黙の了解で絶対しないと、、
その分、タレントやハリウッドスターに
金を回してしたり顔。
違うだろ
ペッパーくん「パス..ワード...ないなら..金を...く...れ..」
コロナ過だから入院してからだと遅いしね。
早め早めが吉！でも、プラン変更してからじゃないと追加料金とられるんでしょ？
だよね。こう言った事が広がっても解約しないユーザーは黙認した事になるだろうし。ソフバンはめんどくさがりの馬鹿ユーザー様様なんだよ！
楽天は書類をダウンロードしなきゃならないし、かなり面倒くさいよ。
楽天は急に改悪しそうじゃない？
格安SIM会社がつぶれたら、とたんに独占状態になって値段をつりあげそう。
パチンコ店と変わらない。
ただの反日詐欺企業。
使ってるの馬鹿チョンだけだろ
日本に税金すら払ってない反日企業
仕事しろや公務員
ソフトバンク以外にも義務付けさせるべきだと思う
HPで手続きを見つけ辛くしたり、電話対応を長時間待たせたり
たらい回しににして煙に巻くのはこの機会に違法行為にした方が良いと思う
Dも含めどのキャリアも電話対応は当たり外れがある、理由はサポセンって離職率の高い職場で入れ替わりが激しいからスキルに差が出てしまうんやで
楽天の対応が悪いのは格安だからしょうがない、対面に特化しないおかげでのあの価格なんや。
格安では契約以外は全部ネットで済ませる気持ちでいなきゃダメやな
特にYahooBB時代を知っている人に詳しく聞くと良いよ。
最近の子やそういうの知らない子はまだまだ多いから今じゃ大企業扱いされていて怖いねぇ。
全部使って無いからいらないや
Google、クレカ、社用メールだね
そもそもソフトバンクは朝鮮企業で同胞向けを想定、運営してる→電波は日本より朝鮮半島のほうが入りやすい
誰かおしえてやれよ...
ソフトバンクも同じく必ず死亡診断書（コピー可）持っていけば、死亡日以降の料金は免除されてたけど。。
単純に電話で済まそうとして拗れただけでしょ。契約してたの知らなかったとかさ。
すべて電話で出来たらなりすましで解約されて、同名で契約できなくなって、更にトラブルわ。
死ぬとき気を付けろよ
企業の本質は何十年経っても変わらん
楽天モバイルの楽天ポイントみたいなもん？
あれも期間限定だし、現金じゃなくて楽天ポイントだから、使いきれない人がいるよね？
天安門
ニートかどうかは知らねーけどお前よりは気持ち悪くないのよねーwww
まぁ、よく考えないでコメントするバカばっかりだからね
新規契約停止って、契約してる人は関係ないんじゃない？
そのまま契約してる人は変わらないでしょ。
プランが変わるようになったら、乗り換えすれば？
亡くなった後の処置もこれじゃ緊急時だってアレなの当たり前かと思ってしまった
二度と契約しない
Y!mobileもショップで受け付けするんでしょ？
auユーザーの兄が、当然ながらauの通信サービスで新聞の電子版の記事を検索して見せると、切り抜きでいいので新聞の実物を、と言われた。
書類をダウンロードして、それに記入して楽天に送らなきゃならない。
１ヶ月はかかるし、それ以上かかる場合もあるらしい。
今は無料だけど、いつ値上がりするかわからないしね。
住民票とかないの？
住民票でもいいらしいよ
孫正義の出自、広告での日本人下げ符丁、いくらでも判断材料があったんだから
そうじゃなくてな
SNSって人と繋がるツールやろ？
他のみんなが使ってるからという理由でグループに入らざるを得ないんや
保護者関係だの会社関係だの、自分が嫌だからって入らなければ自分以外の人に迷惑がかかるレベルで浸透してるからキツいって話な
家族だけで使うツールなら別の使ってる
単純に独身で親戚づきあいも薄いってパターンも最近は多いだろうしね
インフラ関係だって大抵死亡診断書はコピーで取り扱うよ
原本提出ってマジなの？
契約者死んでるんだから詐称起こそうが棄却されるだけ
何でこの人はこんなことになってんだ
ソフバンは創業時からクォリティも酷くて貧乏人の携帯キャリアとして金品ばら撒きでシェア広げて騙し討ちみたいな会社。創業時から一貫してクソフトバンク。
それは信じられないなぁ
さすがに
骨壺なんて、それこそ本人確認にならないし
そんなアジア人が黒人差別がどうとか語るのアホすw
あれ？
社長は確かK国人だったような
中国人っぽい名前だけど、
元K国人だよ
K国系日本人
あぁ…だから修羅の国になったのか…
担当者のミスだろうね
どこにでもミスる人は居るものだ
ただ、そういう人が沢山居る所は問題だ
例えば、支払い未納MAX3ヶ月って言うのを本人が知らない所で5ヶ月にしたりしているから
支払えない人、支払ってない人にどんどん支払い期間を延ばせるって意味が分らない事をしているよ
不景気などになった時に、一番親身になるのはドコモだよ
昔からだろ
安さ故に。
そのパターンなら親をショップに連れていけばよくね？
なんで亡くなったとき解約せんの？
電気は？
水道は？
ガスは？
解約しなかったの？
そりゃ続くだろうw
携帯電話会社と戸籍がリンクしてるとでも？
電話で口頭だけでいいなら
いくらでもイタズラ出来ちゃうやんね
人種差別しないだけだよ
料金払い続けて使えないとか詐欺かよ、と。
あんなの使ってたなんてバカの極みだったわ、当時のワイ。
だって嘘松だし…
なんで遠い親戚が携帯解約までせなあかんの？
基本死んでも、遺族に「お金は払い続けて貰います！」って言い切られるって。
何度も問題になってたけど変わらず。
泣き寝入りだ、ゲスすぎる、と言われながらもブレないソフトバンク凄いよ
だからこれだけ大企業なのにもかかわらず、日本人が誇らしく思う企業ランキングトップ10に全く入らない、尊敬されない企業なんだもの
所詮お前らなんか一生搾取される側
・老人
・無知な馬鹿
・社員
それ以外に契約する意味と必要性がどこにあるんだ
解約時に面倒なだけで何のメリットもねえだろ
そこから携帯持ってないまま今日に至る。
そろそろ携帯持とうかと迷ってるんだが、楽天モバイルでいいかな？
まじでそう答えてくれるなら私は大金払うよｗ
それをつべにアップするだけで何十万でも稼げるわい
家族は別ツール！分かってんじゃんw
LINEヤバイってwwww
ブラックプランなんだよなぁ
ソフトバンクモバイルからよくわからん請求来たので電話したら、あなたはワイモバユーザーですよね？ワイモバはわからないので、向こうで聞いてくださいとのこと。
オタクのオペレーションなんか、知らんがな。それなら請求元にソフトバンク名乗るなよ、と。
加えてネット回線以前に解約したのに「○日まで解約しないと自動延長になるよ」との郵便物届く。
これも40分も（最高記録）待たされて、「あ、解約状態っすね。郵便物等は無視で大丈夫よ。」とのこと。
なぜか解約手続きしてても、この書類は全員に漏れなく届くらしい。
オペレーショングダグダです。それでもソフトバンクしてたのはとにかくやすかったからです。
今や日本通信＞＞＞楽天＞＞＞ドコモ＞＞＞ソフトバンク、なのでソフトバンクにする理由が1ミリもなくなりました。
楽天（クレカとか）のサービスはこれに輪をかけて悪いです(笑)
ある程度、値段とサービスは比例しますよ。
日本ではちゃんと資本主義が稼働してますね〜
結局、中国企業？韓国企業？どっちなんだ？
書類持っていけばいいだけじゃないのかと。
『契約』なんだから正式な手続きが必要だよね。
死亡証明書と来店者の本人確認できるものをもってお店行くだけよ？
人が亡くなったら市役所とか手続きするのと同じよ、
お店行きなよ、予約したら待ちなく10分くらいで終わるよ？
なんでも店のせいにするなよ
だせえな
論理的になんか言ってみろや
やっぱきもいじゃん
論理的に反論しろやキモニートくん
俺がキレてるんじゃなくてお前が稚拙なだけ
ホークスのファン辞めるわ。
選手に罪は無いが親会社が糞過ぎる。
親父が亡くなった時にauショップで解約したけど、自分の身分証明書と使用者が亡くなったと分かるもの（死亡診断書や葬儀時などで使われる会葬礼状）それと自分と故人の関係証明くらいで、サクッと手続きしてくれました。
意外と会葬令状が便利で、故人の名前と親族欄に自分の名前あったから関係証明が簡単に済んだ。
ネタにマジレスして馬鹿じゃねえの
で、回答は得られず、店舗を後にすることに。。。
店舗や、そこのスタッフにもよるんだろうけど、母体はダメ。キャンペーンがよくて、つい行ってしまいそうなんだよねぇ。
いい話はあまり聞かないなぁ。 障害者割の欄も全然ダメだしね。
auか、ドコモですね。 サブブランドはメインに使わないで2台目用だな。
端末機の使用料の料金支払いにその通信料金も加算されている。
支払いするのに支払い通信料金を加算するなんて、あり得ないw
電気・ガス代金支払うのに支払い通信料金なんて存在しないのにw
それも月々約500円以上の請求通信料金って何？w
加算に加算を重ねているw
事務局と書かれているからという意見も散見したが、そういう問題ではなくないか？
人名が入っているアカウントで、その人とは全く無関係の情報を勝手に載せるのは事務局としていかがなものかと。
話題になった後で本人に了承取った点も含めて、全てがうーんって思う。
個人アカでやりなさいって思うんだけど、結局、井上昌己さんの名前を借りてたくさんの人に見てもらいたかった意思がちょっと透けてる気がして、有益な情報だとしても拡散してやろうという気はせんくなった。
母親が死んで 相続処理の際にコールセンターに電話
説明の内容にあわせて 送られてきた申請用書類を準備して送付
相手側から 書類が不足していると連絡があり
コールセンターの説明通りに書類を送っているので 記録を確認してほしいといったが
記録の確認はできないと回答
あらためて 必要書類を確認して送付
クレジット払いだったので 支払いを止めるように指示
これで完了しました。 でもコールセンターの対応はほんとにどうかと思ったわ
もう使うことはないけど 解約は最初からショップに行けばよかったんだね
その話が事実か知らんけど
個人の話を組織全体の話とすり替えて何がしたいの？
NTTグループでも変な奴なんて何人も居るよ
しかも「契約者死亡の申請したら解約金かかりませんよ～申請書出しますね～」ってスタッフが勝手に処理してくれたぞ。
癌で余命一年宣告されてたのに機種代24回払いで機種変してたアホな親父の残りの21回分は流石に払わないといけなかったが。
ソフバンはマジ糞。
ネットの乗り換えの電話かかってきたときに、とりあえずハイハイって話聞いてたら
「速度早くなりますので楽しみにしててくださいね～」って言うから
「え、これ契約する流になってるんですか？」って聞いたら「はい」
って勝手に契約進めてくるくらい糞。
なぜなら、支払いをしてくれる遺族が一定数いるから。
取れるところからは取れるだけ取るという考え。全て計算済みだよ。
CMソングになっただけの微妙な歌の一発屋だったけどまだおったんかｗ
安さが欲しければBiglobeやUQを使う
ソフトバンク？なんだっけそれ
Vodafone時代は使ってたけどソフトバンクにになる前にdocomoに乗り換えたわ
docomoもあんまりいい会社じゃないけど御三家の中ではマシな方だった
今は格安SIMだけどな
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