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0 :ハムスター速報 2021年5月17日 17:20 ID:hamusoku
“ネット弱者”コロナワクチン予約難航 熊本県内自治体、対応に苦慮  「パスワード難しい」「ホームページ何?」

 新型コロナウイルスワクチン接種の予約に際し、熊本県内の各自治体はコールセンターに電話が殺到することを避けるため、インターネットでの予約も呼びかけている。ただ、現在予約を受け付けている高齢者の多くは“ネット弱者”。ネット予約を支援する自治体も出てきたが対応には限界があり、予約を巡る混乱が続いている。​

 「パスワードは私が書いておきますので、大切に保管しておいてくださいね」

 12日午前9時すぎ、一般高齢者の予約受け付けを始めた山鹿市の健康福祉センター。職員が訪れた人の接種券番号などを予約専用サイトに入力し、手続きを進めていた。


 同市はネットに不慣れな高齢者のニーズを想定し、予約を代行する窓口を市有施設6カ所に設置、職員計60人を配置した。来庁者が殺到しないよう事前告知はしなかったが、笠野明さん(75)は「高齢者にはパスワードなんて難しい。対面で手続きできてよかった」とほっとした様子だった。

 今月から本格化したワクチン接種の予約を巡っては、各自治体でコールセンターがつながりにくい状態となり、高齢者からの不満が噴出。自治体はネット予約への誘導を図るが、ホームページが分かりにくかったり、「そもそもホームページが何なのか分からない」といった声も寄せられるなど、ネット弱者への対応が課題となっている。

 7日に予約を始めた合志市も、電話やネットでの予約が難しい人のため市役所に窓口を設置。同市も告知しなかったものの口コミで広がり、週明けの10日には約80人が市役所に詰め掛けて混乱した。

 ネットは受け付け開始から3時間、電話も10日午前10時に埋まっており、訪れた男性(72)は「ネットなんか使いきらん。役所に行けば予約できると聞いて来たのに、間に合わんかった」と憤る。


https://kumanichi.com/articles/227541






1 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:22 ID:nUh9g7rO0
DDoS攻撃するな






2 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:22 ID:6c4gVvKw0
適応できないのに淘汰されない世界






3 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:22 ID:d.OMkEEJ0
ネットがわからないは甘え。聞くな見て覚えろバーカ






4 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:23 ID:F.qGy1nD0
老い先短く、ネットも使えない爺婆は淘汰されるべき。






5 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:23 ID:lmwhW7C00
もうできないやつは後回しでいいよ






6 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:23 ID:IH8LYiuJ0
淘汰されてろよ。






7 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:23 ID:UZ7bGR4i0
まじで老害ってなんでも人のせいにするよな






8 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:24 ID:w4EbFtOG0
情報リテラシーの高い人から生存確率上げていくべきだぜ?






9 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:24 ID:r2uS5vPa0
俺の職場で普通にiPhone使いこなしてキャッシュレス決算とかネット予約できるお年寄りいるぞ。
やるかやらないかだな。






10 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:24 ID:76b7zkpE0
時代に取り残されし者たち






11 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:24 ID:fxKuRuiF0
住基番号なら全国民に割り振られてるから活用しようと思わない行政の愚かさ






12 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:24 ID:tl57eoMS0
もう抽選でいいじゃないかな(暴論)






13 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:24 ID:GlfeZmoZ0
そんな奴らは一番最後でええんやで。






14 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:24 ID:rDGWV6us0
ため息しか出ない






15 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:25 ID:DwruUA3n0
これで役所クラスターとか発生しそうだよね






16 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:25 ID:joa8Cmrk0
聖杯(ワクチン)戦争やな






17 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:0K.EzpCw0
流れについていけない者を優先して救わなくてはいけないジレンマ







18 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:UZ7bGR4i0
ネット予約も出来ない老害共は外に出るな






19 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:25 ID:bZOUVuZI0
ハガキで通知しろって。
おまえさんはこの日のこの時間!忘れたら一ヶ月後になるから必ず来い!!!!

母親はケータイ持ってないしクソ田舎住みだから窓口に行くしかないで。
国民全員がいんたーねっとできるスマホ持ってるわけじゃない。






20 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:25 ID:pXwgSo1K0
まぁ高齢者はそんなもんでしょ、システムでも何でも使えない人基準に合わせないと回らない






21 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:PMl7s0770
こういうのを見ると、万人に対応できる究極のサービスはアナログであると思い知らされる。






22 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:PkDc.HxG0
そもそも老夫婦のみの世帯だとネット環境すらねーだろ。







23 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:GdSJ03oq0
難しいじゃなくてやるんだよ






24 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:25 ID:deoyqNN00
ここまでネットが普及している時代について行こうとしない老害






25 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:26 ID:4WiPMXQP0
言っちゃ悪いがハナからやる気が全くなく「使いきらん」などと開き直ってるような人は、たいていネットに限らず一事が万事こうなので、ぶっちゃけ「死にたくないならそれぐらいやれよ」と思う。
窓口に殺到して密になることがどんな意味を持つかが分からないような人は、何を言っても無駄。






26 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:26 ID:0NQZN7K20
順番にハガキ送るぐらいでいいと思う






28 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:26 ID:RvqeLIg60
こんなやつらが優先されて後回しにされる若者たち
正に美しい国、日本だな






29 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:26 ID:TwoKNQcy0
うちの親父はちゃんとWebで予約したぞ?






30 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:26 ID:9bs9LD6c0
時代について行こうとしないのに生き続ける意味あるの?






31 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:27 ID:rhM9wsVI0
ネットできない年寄りが多い地域は先に日時指定した接種予約券を配れ
都合悪い奴だけ電話で日時変更したらいいじゃんか







32 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:27 ID:g2YFM.wE0
そのレベルの連中はどうせ寿命が近いんだから打つ事無いだろ






34 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:27 ID:Ti3x67N80
もうこいつら無理やねんから若年層から効率的にやっていきましょう






36 :ハムスター名無し2021年05月17日 17:29 ID:H1j9Dp7A0
分からなかったりPCが無いとかでできないのはしょうがないとしても、
役所に詰めかけてきて怒鳴りつける老人が多いのがなぁ・・・






37 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:29 ID:jmp.sPJM0
ホームページとかって20年前には存在したはずだしその頃からネットに興味を持っていれば今頃インターネットつよつよ老人になってたわけで
ネット弱者なのは単にあなた方がネットを避けて通って来たからじゃないですかね(ハナホジ)






38 :名無しのハムスター2021年05月17日 17:29 ID:yLsSSJua0
弱者なのはわかるけど、
それならそれで「お願いします」の精神は忘れちゃいけないと思うの








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