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0 :ハムスター速報 2021年10月20日 12:42 ID:hamusoku
キヤノンのアメリカ法人であるCanon USAが2021年10月12日に、キヤノン製プリンターの所有者から訴えを起こされていたことが分かりました。原告は、「キヤノン製の多機能型プリンターがインク切れを起こすとスキャナー機能やファックスも使えなくなるのは不当」と訴えています。

今回、Canon USAを訴えたのはニューヨーク州クイーンズ郡在住のDavid Leacraft氏です。アメリカのニュースメディア・FOX6 Newsが入手した訴状によると、Leacraft氏は2021年3月に地元のウォルマートでキヤノンのプリンターである「Pixma MG2522 オールインワンカラープリンター」を購入したとのこと。

Leacraft氏は「Pixma MG2522」をスキャナー機能目当てで購入しましたが、購入後にインクカートリッジの残量が少ないか空の状態ではスキャナーとして使えないことが判明しました。裁判資料には、「原告は、文書をスキャンするためにインクを補充しなければならないことを知っていたらこの機器を購入しなかっただろうし、そのために多くの金額を支払うこともなかっただろう」と記載されています。


Leacraft氏は、キヤノンのウェブフォーラムでこのことを相談しましたが、キヤノンからは「回避策はない」と回答されたそうです。

原告の弁護士であるMark Reich氏によると、キヤノンは広告で「当社のオールインワンプリンターは印刷・コピー・スキャンができる」と宣伝したとのこと。Reich氏は、スキャンをするにはインクが必要ではないことを指摘した上で、「キヤノンは消費者が文書を印刷するつもりがあろうとなかろうと、インクカートリッジを購入することを強制しています」と主張しました。

こうした点を踏まえて、Leacraft氏は「キヤノンがオールインワンプリンターの販売促進のために、通常の状況下でもスキャナーやファックスとして使えると表示したのは、虚偽の詐欺的な製品ラベルや広告の使用に当たる」として、同社に対して最低500万ドル(約5億7000万円)の賠償を求めました。

https://gigazine.net/news/20211018-canon-printers-run-out-of-ink/





1 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:44 ID:3HPPtKjO0
残当






2 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:45 ID:2GRkmv0.0
言われてみると理不尽仕様だわなあ






3 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:45 ID:olB7lmAk0
クソ仕様としか






4 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:45 ID:1exztgXG0
できる(できません)
注意書きもなかったなら詐欺だな、こりゃ






6 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:46 ID:GWXqb.Jn0
これがアメリカンドリームか






7 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:46 ID:BGiCE4bq0
スキャンして取り込む機能とかファックスまでダメになるのはおかしくね?
インク使わない機能じゃん






8 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:46 ID:8jZSsnDy0
実際インク高いからなぁ…かといって互換品は微妙だし






10 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:46 ID:n2pbQnhx0
分からんでもないが、訴えるところがUSA!






11 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:46 ID:NznSH5xr0
訴訟宝くじやめろ






12 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:47 ID:GuEaT.Dl0
訴訟大国でようやるな
アホすぎんか






14 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:47 ID:ft.PtGsp0
本当、印刷したくないのにクッソ高いインク補充しないとスキャナー機能使えないの
バカバカしくて複合機なんか二度と買わないって誓ってる






16 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:47 ID:6fQPL6Hg0
訴訟以前にそんなセコい仕様にするのは企業としてどうなんだろう






17 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:47 ID:jIqPV9su0
さすが訴訟大国アメリカというエピソード






18 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:47 ID:FPJ.QbWA0
インクは高すぎる
使用済みカートリッジと交換で安くしれ






19 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:48 ID:DAiiJ3Rl0
日本だとあっさり負けるけどアメリカだと勝つんじゃないかな
日本の裁判所がおかしい






20 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:48 ID:5EQQ8SRf0
インクすぐ無くなるから怠い






21 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:48 ID:3RXkrb4x0
ファーム差し替えで直せば怒られなかったのにな






22 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:48 ID:bJkE8iP90
インク切れを起こすと他機能も使えなくなるのは不当 → わかる
5億7000万円よこせ → !?!?






24 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:48 ID:4MhwFEk30
アメリカ訴訟関係の記事で初めて訴訟側に同意したかも、、、






26 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:48 ID:YlvUPpws0
日本だと訴訟しても賠償金少なすぎて意味ないからなあ






28 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:48 ID:ILv9qQi30
流石なんでも訴えれば儲けもんと考える国だなぁ






30 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:49 ID:hPf13NyU0
インクないと他の機能使えないとか普通に考えて頭おかしい






31 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:49 ID:jIqPV9su0
インクはドンペリより高い






32 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:49 ID:Bd5VILT20
クソ仕様すぎる






34 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:50 ID:LRneOXSn0
まぁ不備を指摘するのは正しいと思う。検証は相手がすることだとしても。






35 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:51 ID:C.FDQsyW0
これが嫌でインクジェットプリンタ捨てた
たまにしか使わないならレーザープリンタ低コストで良いぞ






37 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:51 ID:LRneOXSn0
凄いよね、ペーパーレスの時代にここまで強気に出られる企業って。自分たちがどうやって食べてるか理解してるのかな?






38 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:51 ID:5H8R9oCt0
にじむ思いなんやろうな






39 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:52 ID:wkHOan7T0
ネット社会と消費者を舐めきった企業大杉だろ
これはシッカリ騒ぐべき。後報も頼むでハムちゃん






40 :ハムスター名無し2021年10月20日 12:52 ID:CItKAx0W0
これは原告を支持するわ






42 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:53 ID:6fQPL6Hg0
暇と労力が有り余っているなら色々な製品の取説を読み漁れば
大金を手にできる可能性があると言うことかな






44 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:54 ID:LKhyjQer0
たしか定期的にインク洗浄で勝手にインク消費するんでしょ
使わない機能で金取られるのは理不尽だよな






55 :名無しのハムスター2021年10月20日 12:57 ID:fNvcT.eR0
その仕様は確かにアカンやろ…






60 :名無しのハムスター2021年10月20日 13:01 ID:PqsKil5B0
残党
大手プリンタメーカーは寡占化が進んでるからって調子乗りすぎ






61 :ハムスター名無し2021年10月20日 13:01 ID:wjfg65ai0
言ってることは正しいと思うが金額がすごいな






65 :名無しのハムスター2021年10月20日 13:03 ID:6qRBEexq0
飼い慣らされた日本人と同じ感覚で舐め腐った商売してるからこうなる
痛い目見とけ












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