ai_computer_sousa_robot
0 :ハムスター速報 2022年3月21日 10:18 ID:hamusoku
 稲田さん:待って、参考までに教えてください。Googleさんが個別に電話しているんですか?

Googleマップ:この電話は営業時間を確認させていただいております。Google マップへの掲載などのご要望は担当にお伝えします。

稲田さん:純粋な好奇心なんです。個別に全店電話されているんですか。

Googleマップ:この電話は営業時間を確認させていただいております。

 会話がかみ合わなくなり、ようやく相手が自動電話だと気付いたという。でもなぜ、冒頭で自動電話と告げられたにもかかわらず、人間として対応したのだろうか。稲田さんは、相手がしゃべっている内容よりも、しゃべっている雰囲気に引っ張られたと分析する。「発話が自然だし、会話はどんどん進むし、自動電話という言葉を流してしまったんだと思います」。回答した内容は後日、Googleマップの店舗の営業時間が追加されていた。

 Google広報部によると、同社の会話型AI技術は「Google Duplex(グーグル デュプレックス)」と呼ばれる。

ソース https://maidonanews.jp/article/14576752




1 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:25 ID:AnMDj7XS0
ほえーわからなくなるくらい自然なのかー






2 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:25 ID:LT4jXHWl0
相手がAIでもキョドってしまう自信があるわ






3 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:26 ID:5tAFGFgH0
そんな凄いAIが出来たんなら、営業電話とかそのAI使うビジネスを展開したほうが良いんじゃね、Googleさんは?






4 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:26 ID:cZuddgbE0
すげー
未来感あるw






5 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:26 ID:AiguuzCx0
Google未来に生き過ぎでしょ
でもコールセンターが全てAIになれば、ストレスを持つ人もいなくなるんだろうね






6 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:27 ID:Ldqatflu0
Google Mapsです、今すぐコンビニで電子マネーを






7 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:28 ID:XZyRkapn0
クレーマーだと判断されたら後はAIに丸投げ、素晴らしい世界






8 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:28 ID:ZjwQzdcW0
うちの会社にも掛かってきた
上司がもしもーし?あれ?って言ってた






9 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:28 ID:8VJ553jh0
それだけの技術力があるなら、Google翻訳機能の精度を上げるほうにもっと頑張ってくんねえかな?






10 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:29 ID:.BLfbiMv0
こわ






11 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:29 ID:zYqrM0YX0
すげー絶対詐欺だと思って電話切っちゃう自信あるわ
実際切っちゃってる人いるだろうなぁ






12 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:30 ID:cRTIW9um0
俺、AIくらいしか電話かけてもらう相手がいない……






13 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:30 ID:XCeF7D4k0
たまにGoogleマップの営業から電話かかってくるけど相手人間だったよ。
AIとも会話してみたいわ。






14 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:30 ID:g8whlk8w0
わざわざそんな確認してたのか
食べログがオワコンになった今、Googleマップが頼りよ






15 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:30 ID:dTtNRrpR0
googleはロボットのロボットによる運営
中の人などいない






16 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:30 ID:BT3ryLbc0
google謎センス






17 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:31 ID:ynFKD.lv0
最初に電子音声でなんか言うくらいしないとわかんないかもなぁ。
でもクレーマー対策にはこのほうが良さそう






18 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:31 ID:KZN4txbS0
ai同士で電話が繋がったらどうなるんだろ






19 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:32 ID:rHszgWhh0
質問を返すぐらいだから、自然体に近い発音って事なのかよ…






20 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:32 ID:Qx.z4dF.0
この前、家に「福岡県庁から特別補助金のお知らせです、音声ガイダンスにしたがって云々」
とかいう詐欺っぽい自動音声の電話かかってきたな、後で調べたら地方ニュースにも載ってた






21 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:33 ID:zJqlp42a0
もうコールセンター全部これにしたら心病む人いなくなっていいのに






22 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:33 ID:T.WdyiyD0
その内詐欺もai化される・・・?
対策は大丈夫なのかね






23 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:34 ID:nJCcxFBM0
変な誤解を受けないように、ちゃんと聞き取れるけど
人間ではないと分かるような音声が適してるのかもね。







26 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:39 ID:56dPglCA0
人件費も精神疲労もない電話なんて・・・しゅごい






27 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:40 ID:xBX0PbQ80
へーおもろいやん






28 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:41 ID:Wln7RV5t0
うちは人やったな
あとグーグルマップを名乗る全く別会社の詐欺っぽいところからも電話あったけど、営業ですか?って聞いたらガチャ切りされたわ






29 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:41 ID:35xDihuQ0
そんくらい自然なら読み上げソフト提供してくんねーかな






31 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:41 ID:e56Ykn680
最近の声帯ソフトってたまに生の人間が喋ってるみたいな発音するからな






35 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:46 ID:qjsPSvWL0
細かいイントネーションの設定とかで不自然さを無くせるようになってるよな






38 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:50 ID:iItANdEe0
これうちにも来たわ。
まじで途中までAIだとわからないくらい自然だった。
会話が噛み合わないからすぐに気づいたけど。






41 :名無しのハムスター2022年03月21日 10:51 ID:jpXqyeYS0
営業時間て誰でも書けるじゃん。結構適当にいろんな店設定しとるぞ。週1しかやってない店は大体俺や。






43 :ハムスター名無し2022年03月21日 10:52 ID:Ysvch6qQ0
営業中で忙しいから勘弁してほしいって言ったら謝られて切られたよ。
もさい喋り方だったけどその時はAIだとは気づかなかった。








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