22.26.55
0 :ハムスター速報 2024年06月15日 23:00 ID:hamusoku
かつてすき家は「ワンオペ・長時間労働・低賃金」が話題になることも多く、2010年代には、ワンオペの時間を狙った強盗事件も相次いだ。2014年には労働環境改善に関して、第三者委員会から調査報告書が提出され、数々の法令違反も指摘された。

 そうした事態を受けてすき家は、2019年頃から本格的にDX(デジタルトランスフォーメーション)化を推進。タッチパネル注文や自動呼び出しなどのセルフサービス化を進め、配膳や片付けなどを含めた一連の仕事がほぼ客によるセルフ作業で完結するようになった。都内の一部店舗では牛丼の器のプラ容器への切り替えも進み、そうした店舗では注文した食事を食べ終わった客が自らゴミ箱に捨てるため、従業員の皿洗いの手間すら省かれている。都内店舗の深夜スタッフの女性はこう語る。

「ほとんど客と喋ることなく淡々と牛丼を盛り付けるだけ。暇な日なんかひと言も発しない日もあるので、日本語を勉強中の留学生もたくさん働いています。時給も高いので、こんなにいい職場はありませんよ」

ソース https://www.moneypost.jp/1153669


2:名無しのハムスター2024年06月15日 23:17 ID:75DnKg9o0
久しぶりに行ったらほとんど接客なくて変わったなと思った
地獄のワンオペがなくなったなら何よりです



1:名無しのハムスター2024年06月15日 23:14 ID:gxMhl6IT0
ワンオペには変わりなくて草



3:名無しのハムスター2024年06月15日 23:17 ID:ZRI25hgv0
どこにも魅力は感じなかった



4:ハムスター名無し2024年06月15日 23:19 ID:3g5WGxcM0
>都内の一部店舗では牛丼の器のプラ容器への切り替えも進み

テイクアウトじゃなくてもプラ容器なのは知らなかった



6:名無しのハムスター2024年06月15日 23:20 ID:Vt0qaDcj0
そもそも飲食業自体がブラックみたいなもんだし、たかがチェーン店に魅力さは感じないです。潰れても困らないし、社会的にもさほど必要とされてないので。



7:名無しのハムスター2024年06月15日 23:20 ID:Y1rROEhe0
ほえ〜
変わったもんだねぇ
単調で眠くなりそうだけどw



8:名無しのハムスター2024年06月15日 23:24 ID:i5i.Dgmt0
牛丼屋店員とコンビニ店員はどれだけ高時給でホワイトになったとしても、客からの「底辺職」という視線は変わらないから日本人や外国人のモンスタークレーマーやカスハラが未だに横行してる。
どんな職業でも差別しないという教育は全世界で行われているはずなのに、日本人も外国人もみんなコンビニや牛丼屋の店員を下に見てるよね。
その差別意識の改革をまず行わないと高時給やホワイトでも人手不足解消にはならないと思う。



9:ハムスター名無し2024年06月15日 23:25 ID:pYH7zbVX0
不愛想な店員が黙ってお冷を出し タブレットで注文すると家畜に餌わやるごとく
品物を置かれ 客もモクモク喰って帰る時レジまでいくのは
まぁ疲れなくていいかもだね。



10:ハムスター名無し2024年06月15日 23:25 ID:vphkuLVX0
働く人にとっていい環境ならそれでいい
他の企業も見習って



12:名無しのハムスター2024年06月15日 23:28 ID:27jKlSO90
タッチパネルが操作できる人たちが主な客層だと成り立つ環境…羨ましい
人や手間を減らすためにタッチパネル導入するも、高齢者が多く来る自分のバイト先では説明や補助の為に今まで以上に時間と人が取られて本末転倒状態ですわ
年金支給直後なんて特に…



13:名無しのハムスター2024年06月15日 23:28 ID:.1ybep3m0
ワンオペからのす強スレが賑わっていたのも過去の日々か…



14:名無しのハムスター2024年06月15日 23:28 ID:cabuJbft0
1プラストローよりプラ丼を規制せえ



17:ハムスター名無し2024年06月15日 23:30 ID:Fdai3ho70
すき家はゴキ水騒ぎがあってから行けないわ。
飲食店はどこでもそうなんだろうけど、実際に店名が出ると忌避してしまう。



19:ハムスター名無し2024年06月15日 23:31 ID:xIKMeuw00
ワンオペしてなければ優良物件だったってことだろ元々。



20:ハムスター名無し2024年06月15日 23:31 ID:Px0i.P7E0
チーズ牛丼のイメージ悪くなったけどそれはいいのか?



28:名無しのハムスター2024年06月15日 23:33 ID:TM3tezS10
>>20
逆にそれでチーズ牛丼ってものを知ったので
食べてみたらとっても美味しかったよー!



21:ハムスター名無し2024年06月15日 23:31 ID:YNuJlRCm0
ワンオペに変わりはないって事?



22:ハムスター名無し2024年06月15日 23:31 ID:O3MaThFK0
騙されんぞ



29:ハムスター名無し2024年06月15日 23:33 ID:dRIk5MXS0
これくらいがあるべき姿だよ。わーくにはサービス過剰
そりゃ高級レストランとかホテルは別だろうけどな



30:ハムスター名無し2024年06月15日 23:34 ID:zQzRafQJ0
でも深夜料金+7%取るようになったんですよね



33:名無しのハムスター2024年06月15日 23:35 ID:6g9G2YwR0
地獄の様なワンオペが改善されたのなら良い事だわ



34:名無しのハムスター2024年06月15日 23:35 ID:.vDQU.F70
これは正解よね
雑な接客されるとイラッとするけど、そもそも接客自体がない事は何とも思わんし



35:ハムスター名無し2024年06月15日 23:35 ID:u6qlSuih0
回転寿司にある直接座席前に止まるレールがあれば飯と肉詰めるだけの仕事で済みそう。



41:ハムスター名無し2024年06月15日 23:44 ID:Q.EnAzEb0
ただでさえBtoCなんてハズレ扱いされてるんだから接客のストレスから解放されるのはいいね




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