1:名無し6/04/02(木) 13:21:41 ID:JssE
いや取れよ
2:名無し26/04/02(木) 13:21:56 ID:bohH
プルルw
4:名無し26/04/02(木) 13:22:48 ID:JssE
１日目から電話の取り方教わってるはずなのに
5:名無し26/04/02(木) 13:23:11 ID:e6sE
でもワイがとるよりイッチがとったほうが円滑に進むよね
11:名無し26/04/02(木) 13:24:13 ID:JssE
>>5
新人は利益を生み出してないんだからワイより雑務をやるべきや
新人は利益を生み出してないんだからワイより雑務をやるべきや
6:名無し26/04/02(木) 13:23:14 ID:LHuo
そういうのは上司の仕事やぞ
新人はいるだけでええんや
仕事もしなくてもいい
ただいてくれるだけで感謝しないといけない
それが令和やで
新人はいるだけでええんや
仕事もしなくてもいい
ただいてくれるだけで感謝しないといけない
それが令和やで
7:名無し26/04/02(木) 13:23:36 ID:JssE
>>6
新人採る意味ないやん
新人採る意味ないやん
8:名無し26/04/02(木) 13:23:45 ID:6LqO
この時期はかける側も内心ワクワクしてるまである
12:名無し26/04/02(木) 13:24:43 ID:mTS4
新人って「どうせ他のやつに回すんやからそいつらが最初から取れよ」とか本気で思ってそう
13:名無し26/04/02(木) 13:24:52 ID:tD5l
ワイが新人の頃は電話とったまま別の電話戻ろうとしてみんなから笑われてたけどな
最近の若いのはそう言う健気さや必死さがない
最近の若いのはそう言う健気さや必死さがない
15:名無し26/04/02(木) 13:25:05 ID:eGk5
ワイ「ﾌﾟﾙﾙ！ｗ」ゆとり社員「あわわ・・・」ワイ「はぁぁ～」ｶﾞﾁｬ
17:名無し26/04/02(木) 13:26:00 ID:4sf2
電話も取らずに３０万円もらえるんごおおおおおおおおおおｗｗ
18:名無し26/04/02(木) 13:26:15 ID:VauA
ビクビクしてそうで可愛いっスね〜これ
20:名無し26/04/02(木) 13:26:40 ID:lVz5
業務を知らないやつが電話取ったところで先方は電話代わってからまた同じ説明をしなければならない
二度手間なので新人が取るのはむしろ迷惑
二度手間なので新人が取るのはむしろ迷惑
23:名無し26/04/02(木) 13:29:16 ID:JssE
>>20
頻繁にやり取りするなら担当者の社内携帯教えるから
そもそも新人が取る状況にならないぞ
頻繁にやり取りするなら担当者の社内携帯教えるから
そもそも新人が取る状況にならないぞ
45:名無し26/04/02(木) 13:43:28 ID:h6nh
最近は会社の固定電話って鳴らなくなったから
新人の電話慣れが出来ずにいつまでもたどたどしい対応しかできない
今の20代って家電話に出た経験とかもないから想像以上にあれ苦手なんやな
新人の電話慣れが出来ずにいつまでもたどたどしい対応しかできない
今の20代って家電話に出た経験とかもないから想像以上にあれ苦手なんやな
50:名無し26/04/02(木) 13:46:17 ID:2fUc
>>45
内線と外線の違いさえ教えたら後はなんとでもなるけど
わからん子も居るのか…
内線と外線の違いさえ教えたら後はなんとでもなるけど
わからん子も居るのか…
48:名無し26/04/02(木) 13:45:26 ID:dgSJ
この数年、雑用しない新人が増えてんだよな
それ自分がやんなきゃいけない仕事ですか？とか言ってくるのマジで
電話を取るとか取らないとかもそういうのの一環やろな
それ自分がやんなきゃいけない仕事ですか？とか言ってくるのマジで
電話を取るとか取らないとかもそういうのの一環やろな
52:名無し26/04/02(木) 13:46:52 ID:U6Qf
電話番ってみんな嫌がるよな 電話なくてもいいんじゃね
57:名無し26/04/02(木) 13:49:13 ID:hn0m
もう固定電話廃止でよくね😁
62:名無し26/04/02(木) 13:50:58 ID:hn0m
ワイは誰よりも早く電話出るようにしてた
新人がそれ以外アピールできることもないし
新人がそれ以外アピールできることもないし
65:名無し26/04/02(木) 13:52:05 ID:2fUc
>>62
偉い
偉い
73:名無し26/04/02(木) 14:03:05 ID:hn0m
>>65
今のワイならそれしか価値ないしな、って感じや
今のワイならそれしか価値ないしな、って感じや
64:名無し26/04/02(木) 13:51:12 ID:0TeA
優しい先輩ワイ「お前はしゃしゃり出てこんでいい！」
89:名無し26/04/02(木) 14:31:10 ID:MppP
新人研修で話し方とか練習したけどやっぱ出るのやだ😬
93:名無し26/04/02(木) 14:39:27 ID:dulR
🙄誰か取るやろ……
94:名無し26/04/02(木) 14:40:54 ID:h6nh
電話も出るのが嫌だって奴は普段どういう仕事をしてるんやろ？
95:名無し26/04/02(木) 14:41:00 ID:oago
結局慣れなんよな
98:名無し26/04/02(木) 14:41:22 ID:7QUo
>>95
これ
これ
96:名無し26/04/02(木) 14:41:09 ID:blDS
家電の普及率低下の影響ってやつか
97:名無し26/04/02(木) 14:41:15 ID:gfRy
隣で先輩が必ずフォローするなら取るかもしれんけど
イッチ先輩はとったら最後責任負わせそう
イッチ先輩はとったら最後責任負わせそう
100:名無し26/04/02(木) 14:41:51 ID:KJEv
>>97
新人に責任取らせる先輩とか滅茶苦茶白い目で見られそう
新人に責任取らせる先輩とか滅茶苦茶白い目で見られそう
103:名無し26/04/02(木) 14:42:53 ID:g974
>>100
去年教育係任されたのに何も教えんかった同期みたいなアホもおる
去年教育係任されたのに何も教えんかった同期みたいなアホもおる
109:名無し26/04/02(木) 14:44:14 ID:blDS
>>103
俺の背中を見て学べスタイルなんやろ（白目）
俺の背中を見て学べスタイルなんやろ（白目）
105:名無し26/04/02(木) 14:43:24 ID:bIZ8
何にもわからんくせにやたら電話とる気だけは満々の新人よりマシなんだよなぁ
113:名無し26/04/02(木) 14:45:05 ID:Jby2
上司「気付いたらやっとけ！人任せにすんな！」
新人「上司さんが気付いたんですよね？なら何故人にそれを強要するんですか？」
ワイ「あわわわわ」
新人「上司さんが気付いたんですよね？なら何故人にそれを強要するんですか？」
ワイ「あわわわわ」
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コメント一覧
先輩と新卒の2人組で回ってるような営業で、新卒の方が目も合わせず下向いてたりしてて、
こんなやつを教育する先輩さん可哀想と思ってる
あと鉄分とビタミンCも補え。
嫌だからって取ろうとしないのは駄目だけど気持ちは分からんでもない
ニートかな？
「電話を取って担当者に繋ぐ」こんなことすら出来ないことが問題なんやで
因みに電話かける方もペーペーが電話取るであろうことなんて分かって掛けてるんやで
自分のスマホが持たされてからは身内か友人とばかり密な関係値としか喋る機会もない。奴らからしたら忌避されてた物を使えって急に言われてるんや。教えるしかない。
電話なんてないぞ
名前と用件すら聴けない人間は雇うこと自体が誤りだわ
気にせず取って今のうちにグダグタ対応しときゃいいんだよ
それは会社が決めること
そういうリスク込みで電話取れと会社が言ってるんだから取れよw
この時期だから相手も察してくれるんだぞ
何も学べないだろ
失敗が許される今のうちに慣れないと電話すら取れない中年に進化する羽目になる
そしてその時の新人に「電話は上司や先輩が取ればいいだろ」「電話すら取れない老害」って言われるようになる
いや、正当な業務命令やぞ
女は電話で騙されやすい。
これマメな。
じゃあ何で君たちだけ電話出れないの？
業務命令なんだから
それ係長の電話が親機になっててあとは継ぎ足し継ぎ足しで
貸与されてる社用携帯は一瞬で出るw
自分も新人だったことがあるんだから、なぜ取らないのか理由がわかるだろうに
・なんて出ればいいかわからない
・出たところで相手が何を言ってるのか1ミリも理解できない
・だからどうせあんたに丸ごと聞くことになる
・相手も迷惑だろうから、あんたが出ろよ 二度手間させんな
本当他責思考だな
せや！AIに作らせて推敲もせず送ったろ！
見かねてコッチで次にやることを指示したら明後日の方向に動き始めた
分からないなら聞くという事すらできないのは致命的な親学校の教育の失敗では
まさかゴミ捨てすら満足にできないとは思わなかったよ
場数踏んで覚えるしかねえんだよ。最初から完璧に応対できるなんて思うな
早く取ったもの勝ちの競争だったな
職位が上がると2コール3コールになってくる
固定電話に出る速度で出世が決まるようなブラック社畜TJCも経験したのは本当にいい経験だった。
前者は本当に良いからおおすすめ。クレームや他社からの電話は全部コールセンターの派遣が受けてくれるから電話にでてトラブルに対応するというストレスが一年で一度もない。気心の知れた同僚からの電話しか来ない。さらに親会社の管理職が絶対に電話に出ない事によって、取引先はうちの会社と喋る機会をものすごい貴重だと考えてるようになるから、偉い人が菓子折り持参で頭を下げてアポをとってくるらい丁重な対応をされる。メリット尽くし。
そこを上手い事乗せるのが教育係よねえ
部長の携帯に電話かけまくっても全然出ないから、ずーっと焦燥感のなか祈るみたいな時間が
二度とやりたくない
先輩や上司はどうやって電話出られるようになったと思う？
相手の立場に立つのがお得意な僕ちゃんの回答興味あります
？？？
そのまま二年目になったら電話取れるようになってるの？
よそ様のお電話なんてとてもとても気分じゃね？
向こうも新卒が対応してるんだなって分かってるし
日が経つにつれて覚束無い電話対応が「微笑ましい」から「なんだこいつ」になるぞ
早めに頑張れ
コミュニケーションの訓練にもなる
電話番は教育の一環でもあるよね
内線番号とその人がどこに座っているか覚えるのが新人の仕事だ
嫌なら駅前で自分の社用番号が刻まれた名刺を100枚配って来い、俺は要らない
そもそも今時、会社に電話してくるとかどういう層なんだろう？
俺がIT業界だからかな。
あんな通話記録も残らないものを大事にする意味が分からない。
chatで十分。即時性もあるし、記録も残るし、最強ツールだとおもうぞ
もしかして直接顔をあわさないと～とかいってる昭和のオジサンが経営層なんだろうか？
飲み会やってそうｗ
その理由で上司を説得できるならいいんでない？
でも言えないよね？自分が間違ってることが分かってるから。
別の勤務地から異動してきた人も４月いっぱいは研修
うちには中途で3年目の30歳になるいつまても新人ムーブの人がいて、出勤中にメールも社内チャットも見ないから返さない。電話出るが対応できる内容も用件聞かないから自分で対応しない。何度注意しても改善されない。
付与された有給は4ヶ月で使い切り無給の欠勤は当たり前。自分からは雑務しか進んでやらないのに、なぜか向上心とやる気だけはあるから会社を自主的に辞める気は全くない。
前職は某大手の通信会社のプログラマで5年の経歴あるが技術は学生以下。当たり前の専門用語も知らないから話についていけない。
無断欠勤が2度あり2回目に社長がキレてクビ宣告したが、このご時世にその対応がまずくてクビは撤回。
退勤悪くて昇格もありえないのに、自主的に辞めない理由も意味わかんね
わかる。俺も下っ端だったころは電話対応なんてなかった。
慣れるしか無いけど出ないから慣れないループ
褒めてみせねば人は育たず
あんなにコスパ悪いことないやろ
特にクレームなんて相手にする必要すらないよ
俺も電話取りたく無かったもん
慣れるまでが大変で、慣れちゃえばただの作業になるんだよな
復唱よろしいですか？
申し訳ありませんが御名前もう一度よろしいでしょうか
○○株式会社の△△さんでよろしいでしょうか
これを何回か徹底＆聞こえたワードをメモるしかないわ
相手も基本は企業人だから一回聞き返したくらいでキレるなんてまずいないし、そういう対応が後のインシデントの防止に十分なる
万一こっちがポンコツなら「あー、他の人に代わって？」って他の担当者に交代させてもらえる
電話嫌なのに事務職とか選ぶの謎やな
1週間〜1ヶ月は新人研修してそうなものなのにね
即戦力が欲しいなら中途採用すりゃいいんよ
頻繁に掛かってくる＝取引がよくある会社だから
新人さんに会社名と掛けてくる人の名前なんかを覚えて欲しいんだよ
一覧表的なものを配ったりもしたんだけど読もうともしねえ新人ばっかりでもうやめた
ちなみに工事が始まったら担当者携帯にチョクだから 外線にかけてくる場合はそんなに緊急性が無いのもわかって取らせてる
弊社では、な
いやいや、普通にあるし。キミが電話出るような部署や立場にいないってだけだろ一括りにしちゃあイカンよ。
お前みたいなのがいるから初日から退職代行使うやつが発生するんよ
新人相手にしかマウント取れない無能君か？
いてもなるべく新人に取らせる
弊社ではな
そこのデスクの先輩たちがいるのに、新人がしゃしゃり出るのも変じゃないか？
まあ飲み会強制で服を脱がされる変な職場だったけどな
12みたいな意地悪糞野郎がわざと早口で話してきそう
社内的な連絡であればフローの流れも分かるし取引先の名前とか案件の名前も知ることができる
何よりこいつはやる気あるやつだなって周りの人も気に掛けてくれるし良いこと尽くめやぞ
そうやって今29歳になって同期の中で最速でリーダー職についた
コスパとかタイパって言葉好きそうwwwスタバでMacBook開いてそうwwwww
恐れ入ります
今一度貴社名とお名前をいただいだ手もよろしいでしょうか？
で、相手に話させちゃったほうがいいよ
自分も新卒の時にこれをやらされたし、OJTで新人に教えてて感じたけど、
あやふやなのを復唱するのはストレスがかかる割に成長効果がない。断言してもよい、まったくない。
「良し！次はちゃんと聞き取るぞ！」って気持ちにはならんのよ。
きちんと聞けなかったという自己否定しか生まない。
入社一週目にそんなことやってるからレベル低い商社ばっかなんだといい加減気づけ
これな
中小か本社勤務かお人形遊びニートのどれかだよな
顧客対応やらないような納品して終わりのエンジニアだとそうかもね
入社してすぐのやつに電話番させてるような職場は恥ずかしいと思ったほうがええで
いい歳こいて電話すら取れない無能なんて嘲笑されて当然だろ
頭Zかよ
自分が新人だった頃は率先して取ってたし取らないと怒られたからな
まぁ別に取らんでもいいよと思ってはいる
そいつが困るだけだからな
Zイライラで草
電話ごときにビビんなよw
入社3日目で聞いた話から担当者がわかったら超能力なんだよ
自分がわかってるからって相手もわかってるって言うのはやめた方がいい
そもそも電話の取り方すらも教えられない無能が多すぎるだろ
Zが他責思考発揮してて草
どれか、っていうか国民の多数派やん
お前数年後「電話も取れない中年」になるよw
Zはアメリカも使えないってね
雇う価値も教育する価値もない人材ばかりだと時代の変化としか思えない
弊社上場してますが新人さん二日目から配属先に来ててPCの設定とかやっていますよ…
研修はあいだを開けつつ2〜3日の研修を何度も何度も何度も本社や支店にやりに行かせます
基本OJTって考えやね
ニート丸出しで草
それをそのままを新人に伝えてあげればいいんじゃない
それすら言わず取らせても何も得られないだろ
人による複雑な判断が必要と勝手に判断して
オペレーターに繋がることになって数十コールを要する企業は
ヒューマンリソースに欠ける自転車操業の企業だと思っている
つまりZはわざわざ教育しないと電話も取れない無能ってことですかぁ？w
レベル低いのは電話すら取れないZだろ
論理展開どこいった
まぁ時代の変化以外ないからな
人間そんな急に遺伝子レベルで変わるわけないし
時代に合わせるしかないさ
私はその当時大手建機のリース屋勤務だったんだけど、サブコンの監督さんなんかは割と乱暴で名前なんか聞き返すと怒鳴られたり怒られて「〇〇に代われ！」って怒鳴られるんだよ。後ろは工事音とかもしてるしね。電話も忙しい時間帯は同時に受話器2つ3つ取らないといけないぐらいだったからなぁ。今みたいに携帯も普及してないメールもSNSも無い時代の話だよ。
電話すら取れないなんて論理以前の問題だろ
新人なんだから雑務とか～ジャップらしい考えですわ
君がレベル高い商社を立ち上げれば良いじゃないか
頑張れ笑
電話取りたくなけりゃ取らなくていいような仕事選べばいいのに
昔に比べたらそういう仕事増えたでしょ
新人の頃から慣れておかないと「電話対応出来る上司」になれないだろ
そんなことも解らないなんて実にZらしいわ
新人からしたらぜってー自分の用じゃないし二度手間やんとしかおもわんぞ
逆にお前率先してとっていったんか？
目の前の相手と登場人物としての新人がごっちゃになってる？
もう既に真面目に大企業で働いて資本家とインフラ支えて安定した収入で家族養って定年迎えて悠々自適って時代でもないし
明るい未来が見えないから刹那的になってんのか世話になった人にも後ろ足で砂かけるのがＺ
いつある程度分かるのそれ
電話繋ぎながら覚えていくのよ
新入社員の◯◯です、って名乗って取ると相手も優しく対応してくれるし新人として覚えてくれるから利点は結構あるよ
>>12は性格悪いけどそんなんで退職代行使うような奴は何の役にも立たんやろ
ある程度分かるようになる為に電話取って応対するんだよ
ニートじゃないなら勤務先にいる"電話対応を当然のようにこなしてる中堅"に聞いてみたら？
他人の功績を掠め取ろうと必死よ
今の子はそんなもんよ
何もかも怖がるし１人で何も出来ない赤ちゃん体質なのが特徴
泣く代わりに退職代行かママや友達に相談する
「電話すら取れない無能」という点で共通しているんだからわざわざ分ける必要ある？
まあ、自分がそうなんやけど
色んなことが当然にこなせるようになる過程で電話なんかあたふた取る時期なくてもこなせるようになるやろ
Zの捨て台詞
電話は2番
3時のおやつは文明堂
電話は2番やで
〜10年後〜
32歳（電話だ…）「ｱ…ｱ…」
相手に合わせた相槌、相手の要求を把握する力、場合によってはアドリブも必要になる
電話対応できない奴は何やらせてもダメ
完全に当人だけで完結する仕事以外、会社組織の内外を問わず一定レベルの取次能力が必須やから新人訓練として有益性はあるとは思う
つまり何が言いたいの？
パワポ職人って呼ばれてそう☺️
お前らの言う説は間違ってる、もしくは正しいのなら低レベルな職場では？って事
無能扱いされて悔しいZが「最初に電話対応しなくても色んなことがこなせるようになった中堅」を作り出してお人形遊びしてるのよ
それが普通や
ここでZ煽ってる奴らが頭おかしいだけだよ
何で？遠回しなのか説明下手なのか知らんけど、その理由を端的に述べてくれるかな
取次ができん奴は報告連絡相談ができん奴になるから詰んでしまうわ
あー、なるほどね笑
俺には逆に「電話対応して中堅になったつもりでいるだけのおっさん」がZに必死でマウント取ろうとしてるようにしか見えんぞ
Zイライラで草
だれも電話取れない会社になってしまうわ
君のとこは電話版だけさせときゃいいだけの職場かもしれないけど、大半の会社は覚えること多いから電話番なんて非効率なことさせないんだよ…
と思ってたらグーグルに載ってるという迷惑っぷり
ある業務を実際にやらないと出来るようにならない。
これって無能だよね？
普通周辺業務の経験から関連する業務は初手でも何となくできるようになるよな
「電話取らないと将来も電話取れない」学習能力皆無の職場やん
そんな必死なおっさんですら出来る電話対応、優秀なZ様なら朝飯前ですよね？w
論理的に何にも返さずにそこまでしてマウント取りたいんやなぁ
他人下げしなきゃ自分のプライドすら保てない人にない言っても無駄なんだな
お前ら敵味方区別つかなくなってるぞ
馬鹿すぎるww
担当者が分からない内は社内の人間に聞くんだよ
まあ確かにそんかことすら指導が行き届いてない会社はヤバいけどそんな会社にしか入社できなかったお前も無能なんだよ
即潰れそう
148のどこに論理があるのか教えてくれる？
と思ってるのお前だけでここまでずっとお前1人が馬鹿にされてるだけだから安心して
ニートには解らないかもしれないけど「覚えること」に電話版も含まれるんだよ…
無敵すぎて参ったわ
お前の職場は実際にやらなくても最初からいきなり出来るスーパーマンしかいないの！？
参りましたw
で、仮にそうだとして、じゃあ最初の段階で電話取れない無能Z君は諦めた方が良いということだね？
現場に配属され3か月位経つと担当を割り当てられるので「出ない」訳にはいかなくなる。
電話すら出来ない無能はそもそも務まらん仕事なのでハナからそう言うヤツは来ない。
Z叩きたい民のワイやけど電話取れマウントは草生えない
仕事できる中堅演じてるチー牛君イライラで草
それは一週目からは必要ないってだけだよアホ
別に不要なんて言ってないし他に優先すべきことがあるってだけ
中企業くらいなら最低でも1ヶ月以上は教育期間取ってるところばかりなのに、そこまでZ見下して自尊心守りたいのダサすぎだろ
職場の座席表と案件担当やお得意さんのリストを渡して、定型会話を身に着けさせる。
あと、例えば不動産屋から上司宛にかけてきたら居留守を使うとか個別の事情も教える。
電話の取り方なんて、
受話器持ち上げて、要件と連絡先を聞いて、先方がこちらの担当者を知ってれば名前を聞き、先方が知らなければ担当確認して折り返すと言って電話を置く
これだけ。
こんなん教えられるまでもないし、昔よりもはるかに自分で調べられる環境はあるのに、教えてもらわないとなんにもしないのってただの甘ったれだよね。
もちろん昔から甘ったれはいるけど、だからといって今甘ったれてる奴が甘ったれなのは事実。
すでにそうなりかけてる
そしてそれで困るのは当の若者
優秀な子はそもそも電話対応なんて業務ですらなく、合間に平然とこなすぞ
チー君が無能なのは分かったから、僕電話怖くて取れませんって周りに謝りな？
電話も取れない無能ほどダサくはないですぅ
そんなやつ要らんし、教育投資をする前に辞めてくれたらむしろ助かる
私は初手でも何となくできるようになる程度の職場に勤めてる無能です という自己紹介ですか？w
じゃなんでお前らは団塊よりもバブルよりも氷河期よりもゆとりよりも便利な生活を享受できてんだよ
上司や先輩がたとえ世間的にどんだけ無能でも、新社会人と比べたら有能なんだよ
なんで経理が電話とるんだよ
それでも取ってきてそれに意味があったから取らせてんだろ
お前も相手の立場に立ってみろよ
嫌がらせのために新人に電話取らせるほど暇じゃねーよ
悔しい気持ちは充分伝わったよ
さらに最近は半分くらい迷惑電話や詐欺電話や個人情報聞き出す電話だから昔よりスキルが要求されるのはあるな
まぁ２年目くらいのが出てやればいいよ
基礎的なことすらできないやつは教育にも手を抜くよ
教育係もリソースは無限じゃない
伸びるやつにはリソースを割くが、伸びなさそうなやつには最低限
うまく教えてもらうのが新人なんだよね
その辺は新年度における暗黙の了解ってやつよ。
ああ、そういう時期かで流せん方がヤバいわ
ただの取り次ぎでも取らないうちの中途採用とかもいる。(年下)
めんどくせえ
わからんでもないけど取れよな。うちの中途採用は２コール目でやっと動き出す
客とチャットツールでやり取りできる環境の会社は多くない
育つ人はそれをやらなくても育つ
そういう人にこそ、教育のリソースは割かれる
成長スピードには差が出るけど、やっていって聞かせてさせて褒めるまでさせてる奴なんだから、そりゃ最下層になるのは仕方ない
いや、それは無能なの採用担当だろ
心から何しに来たんやこいつ思ったわ
×自尊心守りたい
◯嘲笑してる
こんな簡単な違いも解らないところも実にZらしい
その後責任者に電話を渡すだけなんだけどな。
いつまで経っても仕事覚えんやろが。
失敗しても許してもらえるのなんか新人のうちなんだから。
確かに。
♥ゼロなの笑う
流石に意味不明過ぎて草
世代を象徴する逸材やね(ﾆｯｺﾘ
マジそれな。なんで先輩取ってくれねーの？みたいな雰囲気出されて腹立つわ。
やることやったら、あとは部長の責任やから気にすんな。
慣れてる俺らでも聞き取れないのあるあるだし取り次ぐならなんでもセーフ。困るのは折り返ししなきゃならないのに聞き取りした相手の名前が違ったり番号聞いてないとき。
なにその小さい会社。普通部署別に直通かかってくるよね？
うちは規模3000位のとこだけど、新人は初日から配属で、即実践で、新人研修は少し経ってからまとめてやるんよ。
まぁ、色んな職場があるよ。
何にでも正解があると思ってる問題と実は繋がってるのかも
新人の電話は未知の状況を適切に捌く頭の訓練になる
失敗してもリスクはゼロに近い
重要なプロジェクトをいきなりやって失敗したら耐えられるのか❓
正解なんて人生には一個もねえから
それすら出来ないのに自己評価だけは無駄に高いもんなぁ
出るのにボタンもへったくれもないだろ。受話器が怖いのか？
それコミで経験させたいから取らせるんだよ。ミスって人が死ぬなら取らせない。わかったら黙って取れ
異動してきた中年部下がなかなか取らないんだよ(泣)
執念怖いね
セクハラやん
そこはまあ大変だなとは思う
でも優秀なのはあっさり適応してくるし一通りできるようになるの早いから世代内格差すごそう
転職したところで転職先でも電話があるわけで
甘やかすと伸びないんだな人は。教育係の経験浅いでしょあなた
Zが無能なのは否定しないんですね？w
今は売り手で採用されてあげましたよって感じだからな
テメーの名前すらまともに言えねーのかっていうレベルの糞ジジイ
大抵そういう奴に限ってしょっぱなからキレ気味でかつ早口
わざと嫌がらせデモしてんのか？
そんなの相手にせめて用件だけでも聞けよって言う糞先輩やら糞上司
こういうのがいるから新人が電話とりたがらねえんだろ
自分の部署が世界の全てだと思ってるんかな。同じITとして恥ずかしいわ
うちも３０００人規模だけどそんな感じ。現場が一番の研修だしな
何もないなら電話とってわかる人に連携することが君の仕事だと明言すればいい
仕組みとして確立できてないくせに人の能力のせいにするやつが多すぎる
そんなの雇うくせに人事の奴は昇進早い。バグかよ
俺なんか気晴らしに電話出たいくらいだわ。俺が当たり前に取っちゃうとモンスター新人が出来上がるから自粛してるけど
クレームに関しては一理ある
１５年目のワイの前でもこういうの居て腹立つ。新人でもないから言い方困る
だからわかるようになってくだちゃいね
教育しても取れないうちのゆとりにも言ったげて～
何言ってんのかわかんないんすよね
だからなに？
その中堅が今年度まさにうちの部署に！！
そして取ってれば慣れるもガチ。２０年前のワイがそう
いくら年数たったってわからないことはわからにいからな。確認しており返しますので連絡先お願いします。のスキル覚えればいいだけ
まじで、電話って誰か取ってくれるんだ！ってモンスター生まれる。
へー、新規は？
「まだ新人だから」で失敗しても許されるうちに慣れといたほうがいいのに
電話の取り方なんて教わってないぞ
何も出来なくて部下に馬鹿にされるぞ
新人でワンクッションおく意味ない
電話代わってから「もう新卒配属されてるんですねｗ」なんて和やかに会話するくらいの当たり前よな
これで時期も鑑みず流せないのは間違いなく
察する力が欠落してるハッタショだと思う
先輩に取らせようとする中堅マジ腹立つ
なにそれ糞だな
はいはい、普通は数回先輩が取ってるの聞いてりゃわかるけどね。ま～そういう奴にも教えますよハイ、そのうえで取らないんだよ？教えたけどわかる？
まー実際のところ、うちも新人研修終わる半年までは出なくていいよって言ってるけどな。その後が問題よ
コールセンターは俺でも嫌だわ。心臓に毛でも生えてるんかな。アマゾンカスタマーの中国なまりのひと同情したわ
じゃー来年は新人のためにおまえが全部取れよ
少なくとも先輩はその環境の中で電話取ってきたのでは？とは思わないわけ？
失敗を怖がって電話出ない奴は正直何やらせてもポンコツ
部署名は大概スルーだが困ったことないな
今の新卒は固定電話家にあるの稀有なので尚更酷い
で、外国は？
担当に繋ぐのにどのみちワンクッションかかるんだから新人がそれ覚えとけってことやろ
新規クライアントってと？
普通に名刺交換やメールで電話番号教えるだけ。
たぶん高い音が聞こえないんだろう
電話かけてくる奴に一言言っとく
電話繋がった途端に話そうとすんな間を置いてから話せや。こっちがはいもしもし〇〇ですって言い終わる前に言葉被せてくんな。なんで悪くないこっちがスミマセンと言いながら名前聞き直さなあかんねんしねカスボケ
おっちゃんって人に仕事押し付けるのが仕事と思ってる奴おるよな
嫌われてるの気付いてなさそう
カスタマーじゃなくて業務管理的な電話しまくる職種もあるんだけど
そこらの人はたまに疲れ果てて名前めっちゃテキトーに言ってきて笑うｗ
そうだね
自分はそんな人間にならないように気を付けようね
ああ新卒君に限らず電話受付んのが始めてで慣れてねえから怖えって新人君は慣れるまで最初のうちだけでええからその場所でよく使う定型文や文言をメモに書いて置いとけばそれだけでも少しは楽に話せるで
俺なんかメモがずれないようにセロテープでデスクに貼って、上司に主要な取引先と相手の名前、特に要注意な相手の名前をあらかじめ聞いてメモしといて、電話来たら「僕が出まーす！」って言って率先して出てたぞ
なんでこんな事するかっていうと、これやると圧倒的に評価されるから
みんな電話苦手なんだよホントは…
だから率先して電話に出る奴がいると重宝がられるし、そのうち取引先からも自分にご指名で電話変わられるようになるぞ
それ電話どうこうじゃなくて君が優秀過ぎる
電話に限らずすぐ先輩追い抜いてエースになるだろうね
ってか思い出話なのかなｗ
もちろん伝えた上でやらないできないだから困っているんだよ
とは言え電話は基本苦情や対応依頼なので準ベテラン域になった今でも未だに滅入る
なんで帰社寸前にかけてくるかな？
何を優先するかは会社が決める事であってお前が決めることでは無い
そんな当たり前の事も分からないのかな
そうじゃない会社も普通にあるというのは覚えておいた方がいいと思うよ
電話取ってるだけ他ので同期より評価が上がった
しかし転職するまでの10年間代表番号と付き合うことになるとは思わなかった
小売業で改装しても部署異動しても常にその店舗の代表番号だった
5月とか6月あたりに新人の何々ですなんて電話の向こうでやられたら、チッてなるよね。
4月から新人に電話を取らせるなんて会社は常識疑うわ。
やってればなれるというが、実家が美容室でよく電話取ってたよ。それでも大人になっても電話番苦手だったな…ちゃんと取ってたけど
弊社の使い方間違えてるこんな奴が先輩じゃな
・とりあえず電話出て社名と電話受けた人の名前を言う
・相手がどこの誰かを聞く
・要件を聞き回答出来る内容なら返答する
・よくわからないなら「私では分かりかねるので○○にかわります」
って流れをやって欲しいんや。
どのみち電話でないといけなくなるのでさっさとやっとけって思う。
でもそれが仕事だからな
駒として働くことはできても部下後輩育成できないなら出世昇進は無理や
電話出てないとマジで苦手意識出る
あ、え、◯◯さんにかわります！！って言われたわ
毎日の数量みたいなのを報告するだけの簡単な電話なのに
電話に限らず積極的な人ほど伸びるし信頼して何でも任せられる
どこだｗまた鳴ったぞｗ
一生電話取らないでやっていくのかな？
代表電話にかけてきて名乗りもせずに誰かおる？って言って、どの部署への用件か尋ねたら私のこと知らんのか！とかキレる取引先のトップがいたな
新人の時に当たってお前もこっちのこと知らんやろと思ったけど
自分の点数になりそうなこと以外全無視
おっこちてるゴミもひろわずにまたいでいく
もちろんギスギスしてます
ただ、経験も実績もない新人が役にたつ数少ない機会でかつ報連相を覚えさせる場でもあるんよね
新人教育の一環だから、その余裕がなかったり、どの意義がわからないアホの場所にはそもそも新人を送るべきじゃないな
(・・・おまえ要るの？)
電話受けまくる
基本の基本ができないで将来世捨て人にでもなるの?
「はいもしもし」って勝手に電話取ったってのがあった
まだそっちのがええよな
電話対応は業務の一部であり、組織の一員として仕事を選り好みするものではない。
電話対応もできない段階で、自分の仕事かどうかを論じるべきではない。
光ってるボタン押してから出るんやでビジネスフォン触ったことないんか？
ずんだもんにでもしゃべらせてくれ
最近は社用スマホ持っている人もいるし、ますます固定電話の機会は減りそうだけど
、なくなることはないから早めに慣れといたほうがいい
じゃないと将来40、５０にもなっても出来ない使えないコミュ障おっさんになるぞ
歳とったら勝手に出来るようになるわけじゃないんだから
やり方を教わって対応するようになる
まともなやつはちゃんとやる
教えてもやらないやつは別枠
毎年入ってくる新入社員に失笑されるようになったら会社に行くの辛くなるよ
まあニートの妄想の可能性もあるか
音がなるまえに光ったら取る猛者おるで。
なるほど、電話から始まる新規が存在しない会社なのか
一見閉鎖的なのに、社用携帯は全員に配られる…変わってる会社だね
80年代にはもう同じこと言われてたんですが……
中小零細企業ってつらいよね。
怖いのは分かるけど挑戦しないとずっと怖いままだし歳取ってから同じ事すると白い目で見られるぞ
月末に『ギニアと電話した奴は誰だ』と総務から殴り込まれた遠い昔w
ミスするからもう良いって言ったら、その瞬間から永劫やろうとしない。
電話に出て、責任者不在だと言いながら日程とか段取りを相手任せ、決まったら掛け直ししろって相手に丸投げ。
普段からミス連発で怒られまくる癖に、知らない相手にはスカイツリーよりも富士山よりも高く、エベレストくらいの高さから相手を見下す。
マジでそれ。
取次ぎだけやって欲しい。
会話してんなと思ったらしばらくして電話切ったので内容聞いたらメモしてない忘れましたって。
で、当然連絡先聞いてないので内容不明のままソイツが解らずに適当に答えた通りに事だけが進んでいく。
地獄。
そういう意味もきっと理解できないんだろうな
でんわとれなくてぎゃくぎれってもう
しゃかいじんとしていぜんに
おとなのにんげんとしてつかいものにならないごみだとおもう
こんなひらがなでかいてもわかるかしんぱい
じゃあ死ねば？ってレベル
それなりに社会人やってるが
少なくとも、電話で名前聞き直したくらいで発狂するガイジをおれはまだ見たことがない
それはコミュニケーションでも用件確認でもメモ取りでもない
操作方法がマジわからない内線システム
あれが世の新人を萎縮させる元凶
お前の話なんか聞いてない
それは発達障害
この時期は新卒が電話に出るよねーなんて、相手もわかってるんだよ
ここで鍛えさせてもらえ
脱落したいなら好きにしろ
直でやり取りしたほうが二度手間にならんだろ
電話掛ける側に面倒押し付けんな
率先して頑張っている姿をみせようとするより、指示もないし、やりたくもないのでやらない選択肢をとります。つねに。
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